“Hver dag bruger brands, organisationer og institutioner sociale medieplatforme til at kommunikere med deres kunder, sprede opmærksomhed, generere leads og udvikle deres forretning..”
Varemærker kan effektivt sprede information om kampagner, nye initiativer og nye varer og tjenester, hvis de har en aktiv følgerskare på et eller flere af de vigtigste sociale netværk. At have blot 200 Twitter-følgere eller 1.000 Facebook-likes er dog næppe det bedste mål for at opnå succes på de sociale medier. Der kan være mange følgere, som aldrig læser dine beskeder eller klikker på dine links. Nøglen til succes er at opbygge et aktivt online-fællesskab af dine ideelle fans, som aktivt engagerer sig i dit materiale, spreder det i deres netværk og i sidste ende konverterer det til betalende kunder. I vore dage spekulerer mange mennesker på, hvordan de kan blive berømte på de sociale medier med det samme.
Det kræver arbejde at etablere en sådan, men belønningen for denne indsats kan være enorm.
Vil du gerne blive kendt på de sociale medier? I denne artikel ser vi på et par hurtige teknikker til at øge din berømmelse og dine følgere på de sociale medier.
Afvikling af konkurrencer
Konkurrencer er en fantastisk metode til at holde dine eksisterende fans interesseret i din side og samtidig tiltrække nye mennesker til at synes godt om og følge dine konti.
Det er værd at eksperimentere med konkurrencer på hver enkelt social medieplatform, som du bruger regelmæssigt. Dette er nogle eksempler på konkurrencer på de sociale medier:
Deltagerne skal efterlade en bemærkning eller svare på et spørgsmål for at være berettiget til at vinde.
Konkurrence om billedtekster: Den billedtekst med flest likes eller den bedste billedtekst, som du vælger, vinder. Bed deltagerne om at svare på et trivia-spørgsmål i konkurrencen om at udfylde en blanket.
Fotokonkurrence: Det vindende billede er enten det bedste (du bestemmer) eller det billede med flest likes.
Brug dit websted, din e-mail-liste og andre sociale netværk til at promovere det bredt og opfordre til deltagelse.
Uddel ikke præmier, der ikke har noget med din virksomhed at gøre. Hvis du f.eks. giver en ny iPad væk, vil du måske tilskynde til stor deltagelse og engagement, men det er usandsynligt, at disse mennesker bliver kunder eller livslange fans.
Følg platformens retningslinjer – Hvert socialt medie har sine egne retningslinjer for konkurrencer; denne liste opsummerer de vigtigste punkter.
Følg op på deltagere, der ikke vinder, ved at sende dem en tak for at deltage og information om din virksomheds eller organisations initiativer.
Tilføj et billede til hvert indlæg.
Visuelle elementer er gode på sociale medier, så sørg for, at hvert indlæg har et attraktivt, levende billede eller grafik.
Tag et kig på disse visuelle data om markedsføring på sociale medier, som HubSpot har indsamlet:
94 % flere personer ser artikler med relevante billeder end uden. Der er mere end 40 gange større sandsynlighed for at visuelt indhold bliver delt på sociale medier end andre former for indhold.
På Instagram får billeder med ansigter 38 % flere likes end billeder uden ansigter. Du kan tilføje grafik til dine blogindlæg og opslag på sociale medier ved hjælp af gratis grafiske designværktøjer som Canva.
yderligere video
Alle sociale medier finder ud af, at videomateriale er det mest engagerende, så hvis du kan, er det en god idé at producere i det mindste noget videoindhold for at øge engagementet.
I stedet for at sende et link til et eksternt websted skal du sørge for at uploade din film direkte til den platform, du vælger (f.eks. YouTube). Dette vil skabe yderligere opmærksomhed om din video, når folk falder over den, mens de scroller gennem deres feeds. Et stort antal visninger kan øge dit brands rækkevidde, engagement og eksponering.
“Du skal skabe forbindelser med folk gennem dit indhold for at blive berømt på de sociale medier.”
Overvåg og reager aktivt på feedback fra dit onlinefællesskab.
Vidste du, at 71 % af Twitter-brugerne og 83 % af Facebook-fans nu forventer at høre fra dig samme dag, som de stiller et spørgsmål på hver platform?
I virkeligheden ønsker 32 % af Twitter-brugerne i øjeblikket et svar inden for 30 minutter.
Hvis du er utrolig lydhør på de sociale medier, giver du dine følgere en fremragende brugeroplevelse. Vær opmærksom på, hvad de har brug for, og giv dem det så.
Derudover bør du takke dem, der efterlader kommentarer på Instagram og YouTube, og offentligt anerkende dem, der retweeter, faver og nævner din organisation på Twitter. Dit online publikum vil med større sandsynlighed blive passionerede fans og dine mest hengivne ambassadører på de sociale medier, når du får dem til at føle sig hørt og anerkendt. Fortsæt med at læse historien. Tilmeld dig den gratis daglige e-mail fra Social Media Today.
Ændre forsidefoto og profilbillede på din side.
Nogle af de bedste og mest populære komponenter i sociale profiler er dine profilbilleder og bannere. Brug disse visuelle hjælpemidler til at illustrere resultaterne af dit arbejde og erfaringerne hos de mennesker, der nyder godt af din hjælp.
Overvej at ændre dit coverbillede på Facebook mindst en gang om måneden, og glem ikke at give en overbevisende billedtekst. Brug dit Twitter-profilbillede og dit bannerbillede til at vise dit fremragende arbejde frem.
Ingen ønsker at få kontakt på sociale medier med blot dit logo, så lad være med at forlænge det og pixellægge en vandret version af det. Personliggør, menneskeliggør og personliggør hver kanal så meget som muligt ved hjælp af en slående grafik. Brug også de rette billedstørrelser på de sociale medier for hver platform.
Vær en grund til, at folk vil følge dig.
Giv dine eksisterende og potentielle fans en grund til at følge dig på flere medier. Du skal ikke bare “indstille det og glemme det” ved at sende generiske, automatiske links ud på alle dine sociale medieplatforme. Tilpas dit materiale til seerne på hver kanal.
Facebook kan f.eks. bruges til at fortælle mere interessante, dybdegående historier om de mennesker, der nyder godt af dit arbejde, mens Twitter bør bruges til at formidle de seneste nyheder og realtidsbeskeder. For at opnå popularitet på de sociale medier bør du bevidst bruge hver enkelt social medieplatform afhængigt af dens fordele og brugergrundlag. Giv din målgruppe en grund til at interagere med dig der.
Hvilken fordel tilbyder du? Hvad har du at tilbyde, som får folk til at se med? Overvej motivationen bag brugen af de enkelte netværk, og udarbejd derefter en strategi for regelmæssigt at sende og dele materiale, der appellerer til din målgruppe, uanset hvor de befinder sig på nettet.
Fremme tagging
Opmuntre folk til at tagge andre personer, der kan have gavn af eller sætte pris på et bestemt indlæg, som en måde at engagere dine følgere på.
Hvis du udgiver en video om Mors Dag, kan du invitere dit onlinefællesskab til at nævne en veninde (eller endnu bedre venner), som betyder meget for dem, og som de gerne vil dele dit budskab med. Hvis du f.eks. skriver en inspirerende bemærkning, kan du skrive “Tag en ven, der har brug for det her i dag”.
Ideelt set kan du lokke disse nye mennesker til at slutte sig til din online følgeskare på de sociale medier. Men et par advarselsord: Brug denne teknik sparsomt og kun i passende situationer. Ellers kan det komme til at virke som spammy.
Brug hashtags for at opdage dig selv.
Hashtags kan bruges på to effektive måder til at opnå berømmelse på de sociale medier:
a) Brug trending hashtags klogt og selektivt.
For hvert tweet eller Instagram-opslag anbefaler jeg, at du kun bruger et enkelt hashtag, f.eks. #OOTD (dagens outfit), #TBT (throw-back Thursday), #fail (selvforklarende), #FOMO (frygt for at gå glip af noget) osv.
Der findes mange hashtags; brug Hashtags.org og Hashtagify.me til at finde nogle, der passer til dit publikum og dit indhold.
b) Indgå i relevante løbende samtaler og aktuelle sager
For at finde ud af, hvad der er populært på Twitter i dag, tjekker jeg ofte mit feed. Jeg deler et tweet med det relevante hashtag, hvis det er noget, som jeg tror, at mine følgere vil finde interessant. Du kan f.eks. dele et motiverende citat eller en rørende fortælling med dine følgere om mandagen ved at bruge det populære hashtag #MondayMotivation.
Hvis folk finder dit indlæg, mens de leder efter det specifikke hashtag, kan de beslutte at tjekke dig ud og følge dig.
Hav det sjovt, og brug komik til at gøre folk interesserede.
Husk Frederick SPCA, en organisation, der arbejder for adoption og beskyttelse af dyr, og som ofte lægger sjove memes og billeder ud på sin Facebook.
Du bør dog altid sikre dig, at de oplysninger, du uploader, giver mening for din specifikke målgruppe og dit brand. Varemærker, der udviser lidt medfølelse og komik, klarer sig godt på de sociale medier.
Det er meningsløst at dele katte memes kun for at dele dem. Sådanne opslag kan måske få et par likes, men de kan også forvirre dine budskaber, hvilket er skadeligt for din større brandbuildingindsats (dvs. at skabe kontakt med de rigtige personer for din organisation).
Kontroller betalte sociale
Selv med et lille budget er det ofte vigtigt at allokere annonceudgifter for at gøre fremskridt og for at få succes på de sociale medier.
En overkommelig investering i sponsoreret social markedsføring er en af de bedste strategier til at udvide dit publikum og øge eksponeringen. Betalte sociale annoncer kan, når de bruges korrekt, hjælpe dig med at udvide dit publikum, øge konverteringer og fremme dit indhold.
Hvis du bruger Facebook-pixelen, kan du med præcis målgruppebestemmelse målrette mod “varme” målgrupper, f.eks. dem, der allerede har besøgt dit websted, tilmeldt sig din e-mailliste eller allerede er fans og følgere af din virksomhed. Især de sofistikerede valgmuligheder på Facebook kan være en stor hjælp til at sikre, at din betalte opsøgende indsats når ud til den ideelle målgruppe.
Betal aldrig for falske likes eller følgere, men kun for de rigtige.
Nogle mennesker tror, at køb af falske fans og følgere vil fremskynde processen med at skabe et stort online netværk. Ud over at det er dårlig stil, vil det typisk skabe flere problemer, end det løser.
Det store problem er, at det forurener dit publikum med robotprofiler, hvilket ødelægger indsigten i publikum, begrænser den løbende præstation og i sidste ende reducerer den organiske rækkevidde af dine budskaber. Det vil sige, før du nogensinde tænker på reklamer. Hvis du f.eks. “booster” et af dine Facebook-opslag, vil Facebooks system forsøge at vise det til flere brugere, der ligner dem, der allerede følger din side. I det væsentlige ville du betale for at annoncere til robotter, og det samme gælder for mange andre strategier til målretning af annoncer.
Du bør bruge dine kræfter på at skrive indlæg og formidle indhold, der appellerer til den rette målgruppe – de mennesker, du skal interagere med, motivere til at handle og udvikle fremtidige, dybere relationer.
ÆNDRE DINE ANVENDELSER
Du skal ikke behandle de sociale medieplatforme ens, for de er alle helt forskellige typer af væsener. Hvis du krydsposter det samme indhold alle steder, vil alle, der følger dig på flere platforme, finde det ensformigt og kedeligt, og du udnytter ikke hvert enkelt websted til dets fulde potentiale. På samme måde varierer de typer af personer, der følger dig, alt efter hvor du befinder dig. Min Facebook er fyldt med brude, men størstedelen af mine Twitter-følgere (eller i det mindste dem, der interagerer med mig) er professionelle bryllupsbryllupsfolk. Så hvorfor ville jeg dele opdateringer om bryllupsbranchen på Facebook? Det ville slet ikke være logisk!
Fordi folk bruger Twitter betydeligt anderledes end Facebook, vil ting, der trives godt på Twitter, fejle på Facebook. Folk har ofte Twitter åbent hele dagen og tjekker det ofte, men de kommenterer ikke altid det, de læser, eller klikker på de links, der bliver lagt ud. I stedet er Twitter mere som en løbende nyhedsstrøm af information. På den anden side bruger folk Facebook især til at udskyde tiden eller til at komme i kontakt med deres venner, så giv dem noget at bruge deres tid på!
FORBLIV YDMYG
Selv om det virker klart, er der mange, der ikke gør det! Svar på alle, der tweeter dig en kompliment eller stiller et spørgsmål. Tag ekstra skridt for at hjælpe andre. Svar, hvis en person, du følger, spørger dig eller beder om råd. Folk er mere tilbøjelige til at følge dig, hvis de tror, at du vil gavne dem og give dem tid til at følge dig.
SAMARBEJDE MED OG FØLGE DE RIGTIGE PERSONER
For at blive berømt på de sociale medier skal du engagere dig i de typer personer, du ønsker at tale med eller stræbe efter at blive som dem, ved at følge dem. Selvfølgelig ikke på en mærkelig, foruroligende eller stalkeragtig måde! Tag også imod råd fra dem. Hvad gør de, som du ikke gør, som de gør, hvis de har mange følgere eller engagement? Du skal naturligvis ikke bare kopiere deres tweets eller noget andet (! ), men overveje, hvad de gør, og hvordan du kan tilpasse det til din egen stil.
FORBLIV VEDHOLDENDE
Sørg for at skrive noget hver dag, også selv om det bare er et RT om noget, du fandt interessant, eller et svar på en person, der har talt med dig. Det er afgørende, at dine fans er klar over, at du fortsat eksisterer og er pålidelig. Hvis nogen er usikre på, om de vil få noget tilbage, eller hvis de tror, at du måske forsvinder i flere uger ad gangen, vil de ikke følge dig.
Planlæg dine opdateringer på forhånd, hvis du har svært ved at følge med. Du kan gøre dette ved hjælp af Facebook, Hootsuite og Tweetdeck, så hvis du ikke typisk “tweeter på farten”, kan det være nyttigt for dig at prøve dette.
VÆRE OPMÆRKSOM PÅ DE PLATFORME, DER SKAL ANVENDES
Der synes at dukke nye sociale medieplatforme op hver dag, herunder Twitter, Facebook, Instagram, Vine, Google+, Linkedin og Myspace. Hvad er den bedste måde for dig at håndtere dem alle sammen på? Personligt mener jeg, at det er langt at foretrække at fokusere på at bruge kun to eller tre af dem ekstraordinært godt i stedet for at forsøge at gøre dem alle. For eksempel, hvorfor skulle jeg spilde min tid på at forsøge at gøre alt det ovenstående i Linkedin eller Google+ på nuværende tidspunkt, hvis de mennesker, jeg ønsker at tiltrække (brude og personer i bryllupsbranchen) ikke rigtig bruger disse platforme?
Konklusion
Det handler ikke om at have et blåt flueben eller et stort antal følgere for at blive berømt på de sociale medier; det handler om at opnå respekt og tillid hos dit publikum.
Sociale medieplatforme kan være en fantastisk metode for virksomheder og organisationer til at komme i kontakt med kunderne, opbygge en trofast følgerskare og øge deres rækkevidde og publikum, hvis de bruges klogt og velovervejet. Prøv nogle af disse strategier for at blive kendt på de sociale medier.