Hvordan og hvorfor bruge Instagram til erhverv?

Instagram er et fantastisk værktøj, der kan forbinde dig med millioner af potentielle kunder, uanset hvad dine virksomhedsmål er

Du har allerede oplevet Instagrams kraft. Platformen tilbyder flere tjenester til små virksomheder og udligner den metaforiske digitale spillebane mellem små og store firmaer fra kundeklager til et produkt der går viralt. Men der er en masse viden om, hvordan virksomheder kan bruge det, som er tilgængelig for dig, fordi det har været rundt i et stykke tid. Denne vejledning forklarer, hvordan du kan bruge Instagram til din lille virksomhed, og dækker alt fra at udnytte platformens funktioner til specifikke forslag til at øge din online tilstedeværelse

Hvorfor skal din lille virksomhed bruge Instagram

Når din Instagram forretningsprofil er godt planlagt og styret, kan det være ret gavnligt for små virksomheder. Du har brug for en skriftlig Instagram marketingplan, hvis du bruger platformen som en marketingkanal. Ja, selvom kontoen kun bliver styret af dig. 81% af Instagram-brugerne sagde, at platformen hjælper dem med deres produkt- og serviceforskning, ifølge Instagrams egen undersøgelse. Fordi du ikke er aktiv på netværket, vil du ikke gå glip af en stor gruppe af potentielle kunder. Fortsæt med at læse for råd om, hvordan du maksimerer Instagram-konti for små virksomheder

1. Sæt venligst din profil op

Du kan grine af det her, men det er en vigtig påmindelse. Tag lige et kig på din Instagram-profil, når du har sat din konto op som virksomhed. Der sker ofte ændringer i funktioner og indstillinger, nogle gange uden varsel. Det skader ikke at se, om der er nogle nye funktioner, du kan teste. At opdatere virksomhedskategorier, åbningstider, placering(er), en kontaktmetode, og at binde eventuelle service- eller produktkataloger sammen er også nogle grundlæggende ting, man skal tage højde for i virksomhedprofiler. Tjek om funktionerne på din profil, som din bio og profilbillede, er i overensstemmelse med din overordnede branding på sociale medier, mens du er her.

2. Forbedre linket i din bio

Social media managers har udviklet innovative strategier til at udnytte Instagrams enkeltlink boks fuldt ud. Din link i bio bliver ofte nævnt i artikler; brug dette link til at lede læserne til en landingsside, der kombinerer friskt indhold med tidløse forbindelser til dine vigtigste produkt- og servicesider. Små virksomheder bør kommunikere den vigtigste information til kunderne via linket i bio, ligesom du ville ønske at udfylde din profil med kritisk virksomhedsinfo

3. Geotag dine indlæg

Tilføj stedsnavnet til indlæg lavet fra din lille virksomheds faktiske placering. Du kan navigere gennem ældre indlæg og redigere dem, hvis du glemte at gøre det, da du først postede. Hvad fungerer som en geotag? Instagram for business samler alt det indhold, der er blevet postet der, og organiserer det i seneste og top indlæg. Kundernes billeder lever side om side med billeder af dit brand. Oplysninger om den taggede virksomhed kan findes ved at klikke på Se oplysninger øverst på siden. Alt dette øger brandgenkendelse og hjælper med kundernes research af din virksomhed. Er du ikke sikker på, hvad du skal bestille, mens du er på en restaurant? Gå bare gennem de nyeste billeder for at finde ud af, hvad andre roser

4. Brug post-besparelsesmuligheden

 

Selvom denne teknik er privat, kan den hjælpe dig med at forbedre din lille virksomheds Instagram indholdsstrategi. Du kan gemme et opslag på Instagram og samle relaterede opslag i samlinger, så du kan se dem senere. Selvom det ikke er nødvendigt, er det godt at opbygge samlinger. Der er forskellige metoder til at undersøge og få idéer med dette værktøj. Idéer til samlinger inkluderer:

• hvilke emner bliver lagt op af dine rivaler
• Inspirerende billeder til fotografier
• Du har fundet nogle virkelig gode billedtekster
• Ideer til næste artikler
• kundetestimonials
• både tilfredse og utilfredse kundeanmeldelser
• forest influencers

Der er som du kan se mange alternativer tilgængelige for dig. Tryk på gem knappen hvis du finder dig selv sige Åh, det her er et fantastisk indlæg

5. Højdepunkter kan bruges til at vise, hvad din virksomhed handler om

Du har muligheden for at give endnu mere information om din organisation med Instagrams Stories Highlights funktion. Highlights lader dig samle de Stories til en praktisk kilde af eviggrønt materiale ved at vise dem på din profil efter de ellers ville udløbe, hvilket forlænges levetiden af dine Stories. Start med det grundlæggende for at undgå forvirring, som:

• Bare nogle blogs om dine principper arbejdstider og brand
• Hvis du har mange steder, så snak om hver enkelt og giv billeder fra dem. Steder eller højdepunkter pr sted
• Genopslag af kundeindlæg eller lave en visuel der viser anmeldelser fra andre kilder til kundeanmeldelser
• FAQs: Giv detaljer om hvad kunder ofte spørger om. Derudover sparer du tid ved at henvise kunder til dette Highlight når du svarer på deres henvendelser
• Produkte eller servicefunktioner: Inkluder en generel eller en fremhævning for hver. Du kan simpelthen ikke få alt med i et indlæg. Her kan du gå mere i dybden med detaljerne
• Hvilket indhold emner du allerede producerer i dit feed er et fantastisk sted at starte. Laver du en serie for hver medarbejder? Sæt alt her i et highlight. Måske organiserer du events. For at vise hvad du gør for kunden, gå bag kulisserne i din proces. Nyd at lave dine Highlights. Her kan din brandstemme virkelig blomstre

6. Lav manualer

Ligesom Instagram Highlights giver Guides dig muligheden for at samle dine bedste indlæg i et enkelt fremhævet stykke indhold. Men der er nogle betydelige forskelle. Strukturen er mere journalistisk; det føles næsten som om du læser et essay. Du kan integrere billeder og indlæg fra både dine egne feeds og feeds fra andre.

Hver embed giver mulighed for en beskrivelse, hvor du kan give ekstra information om den ting eller sted, du viser frem. Guides er super til at lave en liste over sted anbefalinger udover de forslag, der tidligere blev nævnt i Highlights sektionen

De kan være alle dine steder eller de nærliggende virksomheder, du foreslår. Du kan udvide emnet til at inkludere en introduktion til din by, en gennemgang af dit område eller forslag fra influencers. Og hvis du er bekymret for at bruge denne funktion? Bare rolig. Du kan gemme kladder af guider, indtil du er klar til at offentliggøre dem

7. Tag noterne i billedteksterne

Åbningssætningen i din billedtekst er det, der fanger læsernes opmærksomhed og afgør, om de vil scrolle ned for at læse mere. Du bør gennemgå resten af din billedtekst udover den indledende sætning. Hvad du skriver i din Instagram-billedtekst er vigtigere end nogensinde nu, hvor Instagram for business har inkluderet søgning med nøgleord. Selvom det ikke betyder, at du ikke stadig kan bruge søde eller stiliserede sætninger, bør du sørge for at inkludere sætninger, som du vil have andre til at forbinde dig med. Dette kan inkludere dit brand og produktnavne samt brede sætninger, der er relateret til din branche, ligesom når man laver grundlæggende nøgleordsforskning

8. Brug Instagram Live regelmæssigt

Da marketingchefer og virksomhedsejere pludselig arbejdede hjemmefra, men stadig ville engagere sig med kunderne på et menneskeligt niveau, steg interessen for live-streaming for brands eksplosivt i 2020. Instagram Live har mange fordele. Den vigtigste er, at når en followers konto går live, får de en notifikation. Især når du prøver at skille dig ud på netværket, er denne hurtige kommunikation essentiel. Her er et par forslag til at komme i gang med Live:

• Vis en kreativ proces eller giv en rundvisning af dit arbejdsområde for at tage folk bag kulisserne. Du bør starte med alt det, som kunden ikke har adgang til i det åbne
• Kør en Q&A: Instagram har et Q&A værktøj, hvor hvis du bruger det relaterede klistermærke, så ændrer story-indlægget sig også for at afspejle det. Spørg mig om alt (AMA) live Q&As og produktfokuserede Q&As er også muligheder
• Del livestream med en anden konto for at lave et interview. At have en gæst på Live giver dig muligheden for at lave et personligt interview med dem eller giver dem muligheden for at fremhæve deres passioner
• Vis en produkt eller service: Er det lettere at vise end at beskrive dit tilbud? Beskriv det med Live. Hvis kommentarer er aktiveret, vil dine besøgende også foreslå emner til fremtidige episoder

9. Fremme til kun følgere

 

Alle elsker et godt tilbud. Men et begrænset salg? Det udnytter hastigheden og FOMO-markedsføringsstrategierne. Dine følgere vil være mere motiverede til at holde sig interesserede og vente på den næste kampagne, hvis du kører et kun-for-følgere tilbud i en kort periode. Hvis du vil skabe forventning eller holde et lynsalg for at gøre kampagnerne uventede, så brug nedtællings-sticker i Stories

10. Hold en konkurrence

At afholde en giveaway er en af de bedste måder at udvide din Instagram for business følgeskare på en naturlig måde. Gratis ting er noget, folk nyder mere end et godt tilbud. Alt efter hvordan du sætter giveawayen op, kan du få mere interaktion på dine opslag som resultat

Udover at anmode om følgere, så tilføj betingelser som at gemme et opslag, efterlade en kommentar på et opslag eller sende det videre til en ven. For at øge brandeksponeringen kan du samarbejde med andre små virksomheder, der henvender sig til en lignende kundebase. Det siger sig selv, at du ikke bør bruge denne tilgang som din eneste strategi på sociale medier. Hold ikke kun gratis giveaways; giv dine nye fans ekstra grunde til at blive.

11. Sæt en overtagelse i gang

At tage kontrol over en anden virksomheds konto eller lave en takeover er en god måde at få flere til at kende din lille virksomhed. Sociale medietakeovers består ofte af flere opslag, der er planlagt over tid. Nogle tager hele dagen, mens andre poster hver dag i en uge

Disse kan være kun feed-indlæg, kun stories-indlæg, live-indlæg eller en kombination af alle Instagram-publiceringsmuligheder. Overvej at organisere et takeover, som du ville gøre med en fortælling. Introducer personen, tal om de emner, de vil dække, offentliggør indholdet fra takeoveret, og sig til sidst farvel på en beslutsom måde. Branchekolleger, repræsentanter fra andre små firmaer, du er venlig med, og medarbejdere er typiske takeover-gæster

12. Intensiver din brug af DM

Processen med at skabe fællesskab er gradvis, og en af dens dele er at udvikle et forhold til dine kunder. Personlige beskeder er den bedste metode til at gøre dette. For at finde svaret skal du bruge flere DMs

13. Analyser dine data

Hold øje med de der Instagram stats, det er råd man kan finde andre steder. Dine taktikker virker ikke hvis der ikke er data til at støtte din mavefornemmelse om succes. Du kan få adgang til dine indsigter gennem Facebook eller Instagram appen hvis du lige er begyndt. Analyser dine Instagram-statistikker for at lære mere om hvad der virker eller hvor din tilgang kan styrkes

Forbedring af din Instagram-strategi for små virksomheder

 

For små virksomheder der ønsker at øge deres tilstedeværelse på Instagram er denne liste over strategier et fantastisk sted at starte

Hvordan kan Instagram bruges bedre

På trods af at Instagram giver en hurtig vej til brand succes online er siden fyldt med konkurrence Rivaliseringen er intens Hvordan kan man så skille sig ud i stedet for at blande sig ind

Sæt et link til din hjemmeside ind

Inkluder et link til din hjemmeside i din bio under dit brugernavn og beskrivelse Det er en fantastisk mulighed for at få flere besøgende på din hjemmeside Glem aldrig at inkludere et link i dine opslag til din online butik eller en specifik landingsside

Vær konsekvent

Hold fast til konsistens! Der skal være et tema i dit navn, billeder og videoer. For at udvikle konsistente brandpersoner prøver mange af de bedste virksomheder at bruge de samme filtre på deres fotos. Det gør dit firmas image troværdigt og genkendeligt

Vær forsigtig med ikke at overbevise for meget

Visuelle hjælper med at vise dine varer uden at lægge unødig pres på potentielle kunder for at købe. For bedre at kommunikere historierne om dine produkter og virksomheder, så prøv at være kreativ med dine billeder. Nogle gange kan det virke for hårdt og skade din troværdighed og skræmme kunder væk

Lav kreative livsstilsbilleder for at vise din brands kultur frem

i stedet for bare at lade dine ting stå der, så tilføj nogle situationer til dem. Kunderne vil måske finde dine varer mere interessante og virke mere autentiske, hvis du bruger virkelige baggrunde, modeller og situationer

Tilby følgere kampagner og eksklusive tilbud

giver dine seere belønninger for at abonnere på dine konti Iconosquare rapporterer, at 41% af Instagram-brugere følger og er villige til at følge en virksomhed i bytte for rabatter, fordele og eksklusive nyheder. Giv dem en grund til at blive ved med at følge og bruge din konto

Sæt hashtags i dine opslag for at øge synligheden

Hashtags er nøgleord, der bruges til at kategorisere indhold på sociale medier. Instagram-feeds er altid i forandring på grund af de cirka 70 millioner fotos, der bliver uploadet der hver dag. Kun hashtags kan gøre indhold kontinuerligt synligt på internettet

Del de taggede billeder af dine følgere på din konto

En god teknik til at interagere med dine følgere er at genposte deres brandrelaterede billeder taget af fans Når en virksomhed anerkender dem, siger 65% af Instagram-brugerne, at de føler sig beærede

Maksimer Instagram til business

Instagram er et stærkt værktøj for annoncører til at øge brandgenkendelse og fremme forbrugerengagement Det fungerer som både en platform til at fortælle din virksomheds historie og en måde at kommunikere med og vinde over dine følgere

Det er nemt at overbevise dine venner om at kunne lide billeder af din lækre morgenmad eller at se en video af et sødt kæledyr. Selvom det er sværere at oprette en firmakonto, følger 90% af Instagram-brugerne en række virksomheder fra deres personlige konti

Selvom vi ikke anbefaler at kopiere dine foretrukne virksomheder, bør du overveje, hvad der gør dem inspirerende, og bruge det som inspiration. Lav en Instagram marketingplan, der er unik for din virksomhed ved at bruge denne inspiration og de råd, vi har givet her