{"id":81093,"date":"2024-07-21T11:50:39","date_gmt":"2024-07-21T11:50:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fansoria.com\/?page_id=81093"},"modified":"2024-11-06T12:52:46","modified_gmt":"2024-11-06T12:52:46","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fansoria.com\/es\/empresa\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"81093\" class=\"elementor elementor-81093\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be115d7 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"be115d7\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a14d42f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a14d42f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a129f7a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a129f7a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4736a20 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4736a20\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d700381 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d700381\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39c503d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39c503d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>1) Informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n de datos personales y los detalles de contacto de la persona responsable<\/h5><p><strong>1.1<\/strong>\u00a0Estamos contentos de que est\u00e9s visitando nuestro sitio web y gracias por tu inter\u00e9s. A continuaci\u00f3n, te informamos sobre c\u00f3mo manejamos tus datos personales cuando usas nuestro sitio. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puedes ser identificado personalmente<\/p><p><strong>1.2<\/strong>\u00a0La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web de acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos (DSGVO) es<\/p><p>Fansoria<br \/>Berner Str. 81<br \/>60437 Frankfurt am Main<\/p><p>WhatsApp \u2013 Correo electr\u00f3nico<br \/>+49 1521 3050350<br \/>support@fansoria.com<\/p><p>El responsable de los datos personales es la persona natural o jur\u00eddica que, sola o en conjunto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales<\/p><p><strong>1.3<\/strong>\u00a0For security reasons and to protect the transmission of personal data and other confidential contents (e.g. orders or inquiries to the responsible person), this website uses SSL or TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the character string \u201chttps:\/\/\u201d and the lock symbol in your browser line.<\/p><h5>2) Recopilaci\u00f3n de datos al visitar nuestro sitio web<\/h5><p>Cuando usas nuestro sitio web solo para prop\u00f3sitos informativos, o sea, si no te registras o no nos das informaci\u00f3n de otra manera, solo recopilamos los datos que tu navegador env\u00eda a nuestro servidor (los llamados \u201carchivos de registro del servidor\u201d). Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son t\u00e9cnicamente necesarios para que podamos mostrar el sitio web:<\/p><ul><li>Nuestra p\u00e1gina web visitada<\/li><li>Fecha y hora de acceso<\/li><li>Cantidad de datos enviados en bytes<\/li><li>Source\/reference from which you reached the site<\/li><li>Navegador usado<\/li><li>Sistema operativo en uso<\/li><li>Direcci\u00f3n IP utilizada (si es necesario: en forma anonimizada)<\/li><\/ul><p>El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f del DSGVO basado en nuestro inter\u00e9s justificado en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transferir\u00e1n ni se usar\u00e1n de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor posteriormente si hay indicios concretos de uso ilegal<\/p><h5>3) Red de entrega de contenido<\/h5><p>Cloudflare<\/p><p>En nuestra p\u00e1gina web usamos una llamada Red de Distribuci\u00f3n de Contenidos (\u201cCDN\u201d) del proveedor de servicios tecnol\u00f3gicos Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU. (\u201cCloudflare\u201d). Una red de distribuci\u00f3n de contenidos es un servicio en l\u00ednea que se utiliza para entregar archivos de medios grandes (como gr\u00e1ficos, contenido de p\u00e1ginas o scripts) a trav\u00e9s de una red de servidores distribuidos regionalmente conectados por Internet. El uso de la Red de Distribuci\u00f3n de Contenidos de Cloudflare nos ayuda a optimizar la velocidad de carga de nuestra p\u00e1gina web<\/p><p>The processing is carried out in accordance with Art. 6 Para. 1 letter f DSGVO based on our legitimate interest in a secure and efficient provision, as well as improvement of the stability and functionality of our website.<\/p><p>Cloudflare, con sede en EE.UU., est\u00e1 certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u201cPrivacy Shield\u201d, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE<\/p><p>Further information can be found in the Cloudflare privacy policy at: https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/p><h5>4) Galletas<\/h5><p>Para hacer que visitar nuestro sitio web sea atractivo y permitir el uso de ciertas funciones, usamos cookies en varias p\u00e1ginas. Estas son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de las cookies que usamos se eliminan al final de la sesi\u00f3n del navegador, es decir, al cerrar tu navegador (cookies de sesi\u00f3n). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en tu pr\u00f3xima visita (cookies persistentes). Si se establecen cookies, recopilan y procesan cierta informaci\u00f3n del usuario de manera individual, como datos del navegador y de ubicaci\u00f3n y valores de direcci\u00f3n IP. Las cookies persistentes se eliminan autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de un per\u00edodo espec\u00edfico, que puede variar seg\u00fan la cookie. Puedes ver la duraci\u00f3n del almacenamiento de cada cookie en la configuraci\u00f3n de cookies de tu navegador web<\/p><p>En algunos casos, se utilizan cookies para simplificar el proceso de pedido guardando configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que tambi\u00e9n se procesen datos personales por las cookies individuales que usamos, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra b del DSGVO, ya sea para la ejecuci\u00f3n del contrato, de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra a del DSGVO en caso de un consentimiento otorgado o de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f del DSGVO para salvaguardar nuestros intereses leg\u00edtimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un dise\u00f1o amigable y efectivo de la visita al sitio<\/p><p>Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la configuraci\u00f3n de cookies y decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptaci\u00f3n de cookies en ciertos casos o en general. Cada navegador es diferente en la forma en que gestiona la configuraci\u00f3n de cookies. Esto se describe en el men\u00fa de ayuda de cada navegador, que explica c\u00f3mo puedes cambiar la configuraci\u00f3n de cookies. Encontrar\u00e1s estos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:<\/p><p>Internet Explorer: https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/p><p>Firefox: https:\/\/support.mozilla.org\/de\/kb\/cookies-erlauben-und-ablehnen<\/p><p>Chrome: https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=de&amp;hlrm=en<\/p><p>Safari: https:\/\/support.apple.com\/de-de\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/p><p>Opera: https:\/\/help.opera.com\/de\/latest\/web-preferences\/#cookies<\/p><p>Ten en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no se aceptan las cookies<\/p><h5>5) Haciendo contacto<\/h5><p><strong>5.1<\/strong>\u00a0Se recopilan datos personales cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a trav\u00e9s del formulario de contacto o por correo electr\u00f3nico). \u00bfQu\u00e9 datos se recogen en el caso de un formulario de contacto se puede ver en el respectivo formulario? Estos datos se almacenan y se utilizan exclusivamente para responder a tu solicitud o para ponernos en contacto contigo y la administraci\u00f3n t\u00e9cnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a tu solicitud de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f DSGVO. Si tu contacto tiene como objetivo la celebraci\u00f3n de un contrato, una base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 p\u00e1rrafo 1 lit. b FADP. Tus datos se eliminar\u00e1n despu\u00e9s del procesamiento final de tu solicitud. Esto ocurre si se puede inferir de las circunstancias que los hechos relevantes se han aclarado de manera concluyente y si no hay obligaciones legales de retenci\u00f3n en sentido contrario<\/p><p><strong>5.2<\/strong>\u00a0WhatsApp Business<\/p><p>Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de contactarnos a trav\u00e9s del servicio de noticias de WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dubl\u00edn 2, Irlanda. Para esto usamos la llamada \u201cVersi\u00f3n Empresarial\u201d de WhatsApp<\/p><p>Si nos contactas por WhatsApp en relaci\u00f3n con una transacci\u00f3n espec\u00edfica (por ejemplo, un pedido completado), almacenaremos y usaremos el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil que usas en WhatsApp y, si lo proporcionas, tu nombre y apellido de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rrafo 1 letra b. DSGVO para procesar y responder a tu solicitud. Con base en la misma base legal, podemos pedirte que nos des informaci\u00f3n adicional (n\u00famero de pedido, n\u00famero de cliente, direcci\u00f3n o correo electr\u00f3nico) por WhatsApp para asignar tu solicitud a una transacci\u00f3n espec\u00edfica<\/p><p>Si usas nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestra gama de servicios, disponibilidad o nuestra presencia en Internet), almacenaremos y usaremos el n\u00famero de m\u00f3vil que uses en WhatsApp y, si lo proporcionas, tu nombre y apellido de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 lit. f DSGVO basado en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la provisi\u00f3n eficiente y r\u00e1pida de la informaci\u00f3n solicitada<\/p><p>Tus datos solo se usar\u00e1n para responder a tu solicitud por WhatsApp. No se pasar\u00e1n a terceros<\/p><p>Ten en cuenta que WhatsApp Business accede a la agenda del dispositivo m\u00f3vil que usamos para este prop\u00f3sito y transfiere autom\u00e1ticamente los n\u00fameros de tel\u00e9fono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Facebook Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business, usamos un dispositivo m\u00f3vil cuya agenda solo almacena la informaci\u00f3n de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp<\/p><p>This ensures that every person whose WhatsApp contact data is stored in our address book has already consented to the transmission of his WhatsApp telephone number from the address books of his chat contacts in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO when using the app on his device for the first time by accepting the WhatsApp terms of use. The transmission of data from users who do not use WhatsApp and\/or have not contacted us via WhatsApp is therefore excluded.<\/p><p>Facebook Inc. con sede en EE.UU. est\u00e1 certificada para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos us-europeo \u201cPrivacy Shield\u201d, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE<\/p><p>For the purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by WhatsApp, as well as your rights and settings options to protect your privacy, please refer to WhatsApp\u2019s privacy policy: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/?eea=1#privacy-policy<\/p><h5>6) Arreglo de citas en l\u00ednea<\/h5><p>Procesamos tus datos personales dentro del marco del sistema de citas en l\u00ednea que ofrecemos. Puedes ver qu\u00e9 datos recopilamos para las citas en l\u00ednea en el formulario correspondiente o en la solicitud para hacer una cita. Si ciertos datos son necesarios para hacer una cita en l\u00ednea, lo indicaremos en el formulario o al solicitar una cita. Si te damos un campo de texto libre en el formulario, puedes describir tu solicitud con m\u00e1s detalle all\u00ed. Luego tambi\u00e9n puedes controlar t\u00fa mismo qu\u00e9 datos adicionales quieres ingresar<\/p><p>Los datos que proporciones se almacenar\u00e1n y se usar\u00e1n exclusivamente para hacer una cita. Al procesar datos personales que son necesarios para cumplir un contrato contigo (esto tambi\u00e9n se aplica a las operaciones de procesamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales), el Art. 6 p\u00e1rr. 1 letra b del RGPD sirve como base legal. Si nos has dado tu consentimiento para procesar tus datos, el procesamiento se llevar\u00e1 a cabo por el Art. 6 p\u00e1rr. 1 letra a del RGPD. Un consentimiento otorgado se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio de esta declaraci\u00f3n<\/p><h5>7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos<\/h5><p>In accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, personal data will continue to be collected and processed if you provide us with this information for the purpose of executing a contract or opening a customer account. Which data is collected can be seen from the respective input forms? A deletion of your customer account is possible at any time and can be done by sending a message to the above-mentioned address of the responsible person. We store and use the data you provide us with to process the contract. After complete processing of the contract or deletion of your customer account, your data will be blocked with regard to tax and commercial law retention periods and deleted after these periods have expired, unless you have expressly consented to further use of your data or a legally permitted further use of data has been reserved by us.<\/p><h5>8) Comment function<\/h5><p>Como parte de la funci\u00f3n de comentarios en este sitio web, adem\u00e1s de tu comentario, se guardar\u00e1 y publicar\u00e1 informaci\u00f3n sobre la hora en que se cre\u00f3 el comentario y el nombre del comentarista que elegiste. Adem\u00e1s, se registrar\u00e1 y guardar\u00e1 tu direcci\u00f3n IP. Este almacenamiento de la direcci\u00f3n IP se hace por razones de seguridad y en caso de que la persona afectada viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al comentar. Necesitamos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para contactarte en caso de que un tercero objete tu contenido publicado como ilegal. La base legal para el almacenamiento de tus datos es el art\u00edculo 6 p\u00e1rrafo 1 letra b y f del DSGVO. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados como ilegales por terceros<\/p><h5>9) Uso de tus datos para publicidad directa<\/h5><p><strong>9.1<\/strong>\u00a0Registro para nuestro bolet\u00edn por correo electr\u00f3nico<\/p><p>Si te registras en nuestro bolet\u00edn de correo electr\u00f3nico, te enviaremos informaci\u00f3n regular sobre nuestras ofertas. Tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es la \u00fanica informaci\u00f3n obligatoria para enviar el bolet\u00edn. Proporcionar m\u00e1s datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirte personalmente. Para el env\u00edo del bolet\u00edn utilizamos el procedimiento de doble confirmaci\u00f3n. Esto significa que no te enviaremos un bolet\u00edn por correo electr\u00f3nico hasta que nos confirmes expresamente que est\u00e1s de acuerdo en recibir boletines. Luego te enviaremos un correo de confirmaci\u00f3n pidi\u00e9ndote que confirmes que deseas recibir el bolet\u00edn en el futuro haciendo clic en un enlace correspondiente<\/p><p>By activating the confirmation link, you give us your consent for the use of your personal data in accordance with Art. 6 Para. 1 letter a DSGVO. When you register for the newsletter, we save your IP address entered by your Internet Service Provider (ISP) as well as the date and time of registration in order to be able to trace possible misuse of your e-mail address at a later date. The data collected by us when registering for the newsletter will be used exclusively for the purpose of advertising in the newsletter. You can unsubscribe from the newsletter at any time using the link provided for this purpose in the newsletter or by sending a message to the person responsible mentioned at the beginning. After you have unsubscribed, your e-mail address will be immediately deleted from our newsletter distribution list, unless you have expressly consented to further use of your data or we reserve the right to use your data in ways that are legally permitted and about which we inform you in this declaration.<\/p><p><strong>9.2<\/strong>\u00a0Env\u00edo de boletines por MailChimp<\/p><p>Our e-mail newsletters are sent via the technical service provider The Rocket Science Group, LLC d\/b\/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http:\/\/www.mailchimp.com\/), to whom we pass on the data you provide when you register for the newsletter. This disclosure is made in accordance with Art. 6 Para. 1 letter f DSGVO and serves our legitimate interest in the use of an effective, secure and user-friendly newsletter system. Please note that your data is usually transferred to a MailChimp server in the USA and stored there.<\/p><p>MailChimp usa esta informaci\u00f3n para enviar y evaluar estad\u00edsticamente el bolet\u00edn en nuestro nombre. Para fines de evaluaci\u00f3n, los correos electr\u00f3nicos enviados contienen lo que se llama balizas web o p\u00edxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un p\u00edxel almacenados en nuestro sitio web. De esta manera se puede determinar si se ha abierto un mensaje del bolet\u00edn y qu\u00e9 enlaces se han clicado, si aplica. Con la ayuda de las balizas web, Mailchimp genera autom\u00e1ticamente estad\u00edsticas generales y no personales sobre el comportamiento de reacci\u00f3n a las campa\u00f1as de boletines. Con base en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la evaluaci\u00f3n estad\u00edstica de las campa\u00f1as de boletines para optimizar la comunicaci\u00f3n publicitaria y enfocarnos mejor en los intereses de los destinatarios, las balizas web tambi\u00e9n recogen y utilizan datos del respectivo destinatario del bolet\u00edn (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, hora de acceso, direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y sistema operativo) de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f del DSGVO. Estos datos permiten una conclusi\u00f3n individual sobre el destinatario del bolet\u00edn y son procesados por Mailchimp para la creaci\u00f3n automatizada de estad\u00edsticas que muestran si un determinado destinatario ha abierto un mensaje del bolet\u00edn<\/p><p>Si quieres desactivar el an\u00e1lisis de datos para fines de evaluaci\u00f3n estad\u00edstica, debes cancelar tu suscripci\u00f3n al bolet\u00edn<\/p><p>MailChimp tambi\u00e9n puede usar estos datos de acuerdo con el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del DSGVO debido a su propio inter\u00e9s leg\u00edtimo en el dise\u00f1o y la optimizaci\u00f3n del servicio seg\u00fan las necesidades del cliente, as\u00ed como para fines de investigaci\u00f3n de mercado, por ejemplo, para determinar de qu\u00e9 pa\u00edses provienen los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de nuestros suscriptores del bolet\u00edn para contactarlos directamente ni los comparte con terceros<\/p><p>In order to protect your data in the USA, we have concluded a data processing agreement (\u201cData-Processing-Agreement\u201d) with MailChimp based on the standard contractual clauses of the European Commission to enable the transfer of your personal data to MailChimp. This data processing agreement can be viewed at the following Internet address: https:\/\/mailchimp.com\/legal\/data-processing-addendum\/<\/p><p>MailChimp tambi\u00e9n est\u00e1 certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad entre EE.UU. y Europa y se compromete a cumplir con las regulaciones de protecci\u00f3n de datos de la UE<\/p><p>La pol\u00edtica de privacidad de MailChimp se puede ver aqu\u00ed:<\/p><p><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\">https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>9.3<\/strong>\u00a0Bolet\u00edn de WhatsApp<\/p><p>Si te suscribes a nuestro bolet\u00edn de WhatsApp, te enviaremos informaci\u00f3n regularmente sobre nuestras ofertas por WhatsApp. Tu n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil es la \u00fanica informaci\u00f3n obligatoria para enviar el bolet\u00edn<\/p><p>Para enviar el bolet\u00edn, por favor incluye nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil proporcionado en los contactos de tu dispositivo m\u00f3vil y m\u00e1ndanos el mensaje \u201cIniciar\u201d por WhatsApp. Al enviar este mensaje de WhatsApp, nos das tu consentimiento para usar tus datos personales de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra a DSGVO con el prop\u00f3sito de enviarte el bolet\u00edn. Luego te a\u00f1adiremos a nuestra lista de distribuci\u00f3n del bolet\u00edn<\/p><p>Los datos que recolectamos al registrarte para el bolet\u00edn se procesar\u00e1n exclusivamente para fines publicitarios en el bolet\u00edn. Puedes darte de baja del bolet\u00edn en cualquier momento envi\u00e1ndonos un mensaje de \u201cDetener\u201d por WhatsApp. Despu\u00e9s de que te des de baja, tu n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil se eliminar\u00e1 inmediatamente de nuestra lista de distribuci\u00f3n del bolet\u00edn, a menos que hayas consentido expresamente en el uso adicional de tus datos o nos reservamos el derecho de usar tus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales te informamos en esta declaraci\u00f3n<\/p><p>Ten en cuenta que WhatsApp accede a la agenda del dispositivo m\u00f3vil que usamos para enviar el bolet\u00edn y transfiere autom\u00e1ticamente los n\u00fameros de tel\u00e9fono guardados en la agenda a un servidor de Facebook en EE UU<\/p><p>To send our WhatsApp newsletter, we therefore use a mobile device whose address book stores only the WhatsApp contact data of our newsletter recipients. This ensures that every person whose WhatsApp contact data is stored in our address book has already consented to the transmission of his WhatsApp telephone number from the address books of his chat contacts in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO when using the app on his device for the first time by accepting the WhatsApp terms of use. The transmission of data from users who do not use WhatsApp and\/or have not contacted us via WhatsApp is therefore excluded.<\/p><p>Facebook Inc. como due\u00f1o de WhatsApp, con sede en EE.UU., est\u00e1 certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u201cPrivacy Shield\u201d, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE<\/p><p>For the purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by WhatsApp, as well as your rights and settings options to protect your privacy, please refer to WhatsApp\u2019s privacy policy: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/?eea=1#privacy-policy<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c8f9dc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8c8f9dc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63ee2c7 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"63ee2c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d63435 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6d63435\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b2f11b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b2f11b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>10) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos<\/h5><p><strong>10.1<\/strong>\u00a0Para procesar tu pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecuci\u00f3n de contratos firmados. Ciertos datos personales se transmitir\u00e1n a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente informaci\u00f3n<\/p><p>The personal data collected by us will be passed on to the transport company commissioned with the delivery within the framework of the contract processing, insofar as this is necessary for the delivery of the goods. We will pass on your payment data to the assigned credit institute within the scope of the payment processing, if this is necessary for the payment processing. If payment service providers are used, we inform you explicitly about this below. The legal basis for the transfer of data is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p><strong>10.2<\/strong>\u00a0Uso de proveedores de servicios de pago<\/p><p>\u2013 Klarna<\/p><p>If a Klarna payment service is selected, the payment will be processed by Klarna Bank AB (publ) [https:\/\/www.klarna.com\/de], Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter Klarna). In order to enable the processing of the payment, your personal data (first name and surname, street, house number, postal code, city, gender, e-mail address, telephone number and IP address) as well as data related to the order (e.g. invoice amount, item, type of delivery) will be forwarded to Klarna for the purpose of identity and credit assessment, provided that you have expressly consented to this in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO during the ordering process. Here you can see to which credit agencies your data can be forwarded:<\/p><p>https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/de_de\/credit_rating_agencies<\/p><p>El informe de cr\u00e9dito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuaci\u00f3n). En la medida en que se incluyan valores de puntuaci\u00f3n en el resultado del informe de cr\u00e9dito, se basan en un procedimiento matem\u00e1tico-estad\u00edstico reconocido cient\u00edficamente. El c\u00e1lculo de los valores de puntuaci\u00f3n incluye, pero no se limita a, datos de direcci\u00f3n. Klarna utiliza la informaci\u00f3n obtenida sobre la probabilidad estad\u00edstica de impago para tomar una decisi\u00f3n equilibrada sobre el establecimiento, ejecuci\u00f3n o terminaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual<\/p><p>Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al controlador de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna a\u00fan puede tener derecho a procesar tus datos personales si es necesario para procesar pagos de acuerdo con el contrato<\/p><p>Your personal data will be processed in accordance with the applicable data protection regulations and in accordance with the information in Klarna\u2019s data protection regulations for data subjects based in Germany https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/de_de\/privacy<\/p><p>or for persons concerned with a registered office in Austria https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/de_at\/privacy<\/p><p>tratado<\/p><p>\u2013 Novalnet<\/p><p>If you choose the payment method \u201cpurchase on account\u201d or \u201cdirect debit\u201d via Novalnet, you will be asked in the order process to provide your personal data (first and last name, street, house number, postal code, city, date of birth, e-mail address and telephone number). To safeguard our legitimate interest in determining the solvency of our customers and to protect us from payment defaults, we will first transfer this data to Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterf\u00f6hring (\u201cNovalnet\u201d) in accordance with Art. 6 Para. 1 letter f DSGVO. Novalnet will then forward this data to Financial Management Solutions GmbH (under the brand InfinitePay), Haifa-Allee 28, 55128 Mainz, Germany, for the purpose of carrying out a credit assessment within the scope of a claim assignment in accordance with Art. 6 Para. 1 letter f DSGVO. InfinitePay checks on the basis of the personal data provided by you as well as other data (such as shopping cart, invoice amount, order history, payment experiences) whether the payment option selected by you can be granted with regard to payment and\/or bad debt risks.<\/p><p>In addition to internal criteria pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, identity and creditworthiness information from the following credit agencies may also be included in the decision within the scope of the application review:<\/p><p>\u2013 infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstra\u00dfe 99, D-76532 Baden-Baden, Germany, Phone: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001<\/p><p>\u2013 atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen<\/p><p>\u2013 informa solution GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden<\/p><p>El informe de cr\u00e9dito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntaje). En la medida en que se incluyan valores de puntaje en el resultado del informe de cr\u00e9dito, se basan en un procedimiento matem\u00e1tico-estad\u00edstico reconocido cient\u00edficamente. El c\u00e1lculo de los valores de puntaje incluye, pero no se limita a, datos de direcci\u00f3n<\/p><p>Puedes oponerte a este procesamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable de datos o a Novalnet Sin embargo, Novalnet a\u00fan puede tener derecho a procesar tus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales<\/p><p>- Paydirect<\/p><p>If you choose the payment method paydirekt, the payment will be processed by the payment service provider paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main. Your payment data (e.g. payment amount, details of the payee) as well as your confirmation that the payment data is correct will be collected, processed and transmitted to your bank by paydirekt GmbH for the purpose of executing the paydirekt payment in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Such processing shall be carried out only to the extent that it is necessary for the execution of the payment. Then paydirekt GmbH authenticates the payment using the authentication procedure deposited for you at your bank. Further information on the transfer and processing of your data can be found in the paydirekt data protection declaration, which can be viewed at the following link: https:\/\/www.paydirekt.de\/agb\/index.html.<\/p><p>Paypal<\/p><p>En el caso de pago a trav\u00e9s de PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de PayPal, domiciliaci\u00f3n bancaria a trav\u00e9s de PayPal o \u2013 si se ofrece \u2013 \u201ccompra a cuenta\u201d o \u201cpago a plazos\u201d a trav\u00e9s de PayPal, transmitiremos tus datos de pago a PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante \u201cPayPal\u201d) dentro del marco del procesamiento de pagos. Los datos se transmiten de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 lit. b DSGVO y solo en la medida necesaria para el procesamiento de pagos<\/p><p>PayPal reserves the right to carry out a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or \u2013 if offered \u2013 \u201cpurchase on account\u201d or \u201cpayment by instalments\u201d via PayPal. For this purpose, your payment data may be passed on to credit agencies pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO because of PayPal\u2019s legitimate interest in determining your solvency. PayPal uses the result of the credit assessment regarding the statistical probability of non-payment for the purpose of deciding whether to provide the respective payment method. The credit report can contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the result of the credit report, they are based on a scientifically recognised mathematical-statistical procedure. The calculation of the score values includes, but is not limited to, address data. For further information on data protection, including the credit agencies used, please refer to PayPal\u2019s privacy policy: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full<\/p><p>Puedes oponerte a este procesamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal a\u00fan puede tener derecho a procesar tus datos personales si esto es necesario para procesar pagos de acuerdo con el contrato<\/p><p>inmediatamente<\/p><p>If you select the payment method \u201cIMMEDIATELY\u201d, the payment will be processed by the payment service provider SOFORT GmbH, Theresienh\u00f6he 12, 80339 Munich, Germany (hereinafter \u201cIMMEDIATELY\u201d), to whom we will pass on the information you provided during the ordering process together with the information about your order in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Sofort GmbH is part of the Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 11134 Stockholm, Sweden). The transfer of your data is exclusively for the purpose of payment processing with the payment service provider IMMEDIATELY and only insofar as it is necessary for this purpose. For more information about the privacy policy of IMMEDIATELY, please visit the following Internet address: https:\/\/www.klarna.com\/sofort\/datenschutz.<\/p><p>Stripe<\/p><p>Si eliges un m\u00e9todo de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesar\u00e1 a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, Irlanda, a quien le pasaremos la informaci\u00f3n que proporciones durante el proceso de pedido junto con la informaci\u00f3n sobre tu pedido (nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de cuenta, c\u00f3digo bancario, posiblemente n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, importe de la factura, moneda y n\u00famero de transacci\u00f3n) de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b DSGVO. Tus datos solo se compartir\u00e1n con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida necesaria para este fin. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos de Stripe se puede encontrar en la URL\u00a0<a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\/privacy#translation\">https:\/\/stripe.com\/de\/privacy#translation<\/a>.<\/p><h5>11) Uso de redes sociales: videos<\/h5><p>Uso de videos de YouTube<\/p><p>Este sitio web utiliza la funci\u00f3n de incrustar de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor YouTube, que es parte de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (Google)<\/p><p>Here, the extended data protection mode is used, which according to the provider\u2019s information, only starts storing user information when the video(s) is\/are played. If the playback of embedded YouTube videos is started, the provider \u201cYouTube\u201d uses cookies to collect information about user behaviour. According to information from \u201cYouTube\u201d, these are used, among other things, to collect video statistics, improve user-friendliness and prevent abusive practices. If you\u2019re logged in to Google, your information is associated directly with your account when you click on a video. If you do not want the assignment with your profile on YouTube, you have to log out before activating the button. Google stores your data (even for users who are not logged in) as user profiles and evaluates them. Such an evaluation is carried out in accordance with Art. 6 para. 1 letter f DSGVO because of Google\u2019s legitimate interests in the insertion of personalised advertising, market research and\/or needs-based design of its website. You have the right to object to the creation of these user profiles, and you must contact YouTube to exercise this right. While using YouTube, personal data may also be transmitted to the servers of Google LLC. in the USA.<\/p><p>Independientemente de cualquier reproducci\u00f3n de los videos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web, se establece una conexi\u00f3n con la red de Google, lo que puede activar m\u00e1s operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia<\/p><p>If personal data is transferred to Google LLC. with headquarters in the USA, Google LLC. has certified itself for the us-European data protection agreement \u201cPrivacy Shield\u201d, which guarantees compliance with the level of data protection applicable in the EU. A current certificate can be viewed here: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/p><p>For more information on data protection at \u201cYouTube\u201d, please refer to the provider\u2019s privacy policy at: https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy<\/p><p>En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos como se describe arriba de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a DSGVO. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocaci\u00f3n, sigue el procedimiento descrito arriba para presentar una objeci\u00f3n<\/p><h5>12) Servicios de an\u00e1lisis web<\/h5><p><strong>12.1<\/strong>\u00a0Google Analytics Universal<\/p><p>Google Analytics Universal<\/p><p>Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de an\u00e1lisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u201cGoogle\u201d). Google (Universal) Analytics utiliza lo que se llaman \u201ccookies\u201d, que son archivos de texto que se almacenan en tu computadora y permiten un an\u00e1lisis de tu uso del sitio web. La informaci\u00f3n generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web (incluida la direcci\u00f3n IP abreviada) se transfiere generalmente a un servidor de Google y se almacena all\u00ed. Esto tambi\u00e9n puede resultar en una transferencia a los servidores de Google LLC. en EE. UU.<\/p><p>Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensi\u00f3n \u201c_anonymizeIp()\u201d, que asegura la anonimizaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP acort\u00e1ndola y excluye cualquier referencia personal directa. Como resultado de la extensi\u00f3n, tu direcci\u00f3n IP ser\u00e1 truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferir\u00e1 la direcci\u00f3n IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acortar\u00e1 all\u00ed. En estos casos excepcionales, este procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f DSGVO debido a nuestro inter\u00e9s justificado en el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comportamiento del usuario para fines de optimizaci\u00f3n y marketing<\/p><p>En nuestro nombre, Google usar\u00e1 esta informaci\u00f3n para evaluar tu uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio y para proporcionarnos m\u00e1s servicios relacionados con el uso del sitio y de internet. La direcci\u00f3n IP que tu navegador transmite en el marco de Google (Universal) Analytics no se combina con otros datos de Google<\/p><p>Puedes evitar el almacenamiento de cookies ajustando tu navegador. Sin embargo, queremos se\u00f1alar que en este caso puede que no puedas usar todas las funciones de este sitio web al m\u00e1ximo. Tambi\u00e9n puedes evitar la recolecci\u00f3n de datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluyendo tu direcci\u00f3n IP) a Google y el procesamiento de estos datos por Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/p><p>https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/p><p>Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos m\u00f3viles, haz clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusi\u00f3n que evitar\u00e1 que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusi\u00f3n solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si borras tus cookies en este navegador, debes hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics<\/p><p>Further information about Google (Universal) Analytics can be found here: https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de&amp;gl=de<\/p><p>If personal data is transferred to Google LLC. with headquarters in the USA, Google LLC. has certified itself for the us-European data protection agreement \u201cPrivacy Shield\u201d, which guarantees compliance with the level of data protection applicable in the EU. A current certificate can be viewed here: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/p><p>En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos como se describe arriba de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a DSGVO. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocaci\u00f3n, sigue el procedimiento descrito arriba para presentar una objeci\u00f3n<\/p><p><strong>12.2<\/strong>\u00a0Pingdom (Pingdom AB)<\/p><p>Este sitio web utiliza el servicio de monitoreo Pingdom, que es operado por Pingdom AB, Kopparbergsv\u00e4gen 8, 722 13, V\u00e4ster\u00e5s, Suecia. Pingdom utiliza cookies, que son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan localmente en la cach\u00e9 del navegador de Internet del visitante. Estas cookies se utilizan para reconocer el navegador y as\u00ed permitir un an\u00e1lisis de tus accesos, as\u00ed como el comportamiento de carga (\u201crendimiento\u201d) y la disponibilidad de nuestro sitio web, para mejorar el comportamiento de carga y la presentaci\u00f3n de los contenidos en el sitio web<\/p><p>Insofar as personal data is also processed by the cookies, this is done in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO based on our justified interest in a continuous optimisation of the content and technology of our online presence.<\/p><p>In order to generally deactivate the use of cookies on your computer, you can set your Internet browser so that no more cookies can be stored on your computer in the future or that already stored cookies are deleted. However, switching off all cookies may mean that some functions on our website can no longer be executed. Pingdom\u2019s privacy policy can be found at https:\/\/www.pingdom.com\/legal\/privacy-policy\/<\/p><p>En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos como se describe arriba de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a DSGVO. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocaci\u00f3n, sigue el procedimiento descrito arriba para presentar una objeci\u00f3n<\/p><h5>13) Usando un sistema de chat en vivo<\/h5><p>Tawk.to (SMS SIA)<\/p><p>Este sitio web recopila y almacena datos an\u00f3nimos utilizando tecnolog\u00edas de SMS SIA, Tirgonu iela, 6, Riga, Letonia, LV1050, (www.tawk.to) con el prop\u00f3sito de an\u00e1lisis web y para operar el sistema de chat en vivo utilizado para responder a solicitudes de soporte en vivo. A partir de estos datos an\u00f3nimos, se pueden crear perfiles de usuario bajo un seud\u00f3nimo. Se pueden usar cookies para este prop\u00f3sito. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan localmente en la cach\u00e9 del navegador de Internet del visitante. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. En la medida en que la informaci\u00f3n recopilada de esta manera contenga una referencia personal, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 P\u00e1rrafo 1 letra f DSGVO basado en nuestro inter\u00e9s justificado en un servicio al cliente eficaz y el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comportamiento del usuario con fines de optimizaci\u00f3n<\/p><p>Los datos recopilados con las tecnolog\u00edas de tawk.to no se usar\u00e1n para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusionar\u00e1n con datos personales sobre el portador del seud\u00f3nimo sin el consentimiento otorgado por separado de la persona involucrada. Para evitar el almacenamiento de cookies de tawk.to, puedes configurar tu navegador de internet para que no se almacenen cookies en tu computadora en el futuro o que se eliminen las cookies ya almacenadas. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no se puedan ejecutar. Puedes oponerte a la recopilaci\u00f3n y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro envi\u00e1ndonos tu objeci\u00f3n de manera informal por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que se indica en el aviso legal<\/p><p>Si aplica, este sitio web tambi\u00e9n utiliza el servicio de tawk.to para registrar y organizar las solicitudes entrantes a trav\u00e9s del formulario de contacto del sitio web y las direcciones de correo electr\u00f3nico de contacto del operador del sitio web, y para almacenarlas en un sistema de tickets para su procesamiento cronol\u00f3gico. En este caso, los datos transmitidos cuando se env\u00eda la solicitud se transfieren al sistema de tickets de tawk.to y se almacenan all\u00ed listos para ser recuperados. Este procesamiento de datos sirve exclusivamente para gestionar la consulta respectiva y se basa en nuestro inter\u00e9s justificado en una gesti\u00f3n efectiva de consultas cronol\u00f3gicas para optimizar el servicio al cliente y a los clientes potenciales de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rrafo 1 letra f del DSGVO. Los datos transmitidos a tawk.to a trav\u00e9s del sistema de tickets se eliminar\u00e1n despu\u00e9s del procesamiento final de la solicitud. Esto ocurre si se puede inferir de las circunstancias que los hechos relevantes han sido aclarados de manera concluyente y si no hay obligaciones legales de retenci\u00f3n en sentido contrario<\/p><p>Hemos firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con SMS SIA, el proveedor de tawk.to, por el cual obligamos a SMS SIA a proteger los datos de nuestros clientes y no compartirlos con terceros<\/p><h5>14) Herramientas y otros<\/h5><p>Rese\u00f1as de Clientes de Google (anteriormente Programa de Revendedor Certificado de Google)<\/p><p>Trabajamos juntos con Google dentro del marco del programa Google Customer Reviews. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (Google). Este programa nos da la oportunidad de recopilar opiniones de los clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Aqu\u00ed se te pregunta despu\u00e9s de una compra en nuestro sitio web si te gustar\u00eda participar en una encuesta por correo electr\u00f3nico de Google. Si das tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a Google. Recibir\u00e1s un correo de Google Customer Reviews pidi\u00e9ndote que califiques la experiencia de compra en nuestro sitio web. Tu opini\u00f3n se combinar\u00e1 con nuestras otras opiniones y se mostrar\u00e1 en nuestro logo de rese\u00f1as de Google y en nuestro panel de Merchant Center. Tu calificaci\u00f3n tambi\u00e9n se utiliza para las calificaciones de vendedores de Google. En el contexto del uso de las rese\u00f1as de Google, tambi\u00e9n pueden transferirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.<\/p><p>Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable del procesamiento de datos o a Google<\/p><p>If personal data is transferred to Google LLC. with headquarters in the USA, Google LLC. has certified itself for the us-European data protection agreement \u201cPrivacy Shield\u201d, which guarantees compliance with the level of data protection applicable in the EU. A current certificate can be viewed here: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/p><p>For more information about Google\u2019s privacy practices in conjunction with the Google Customer Reviews program, please visit the following link: https:\/\/support.google.com\/merchants\/answer\/7188525?hl=de<\/p><p>For more information about the privacy of Google Seller Reviews, please see this link: https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/2375474<\/p><h5>15) Derechos del interesado<\/h5><p><strong>15.1<\/strong>\u00a0La ley de protecci\u00f3n de datos aplicable te otorga derechos amplios como sujeto de datos (derechos de informaci\u00f3n e intervenci\u00f3n) frente al responsable del tratamiento en relaci\u00f3n con el procesamiento de tus datos personales, sobre los cuales te informamos a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Right of access under Art. 15 DSGVO: In particular, you have a right of access to your personal data processed by us, the purposes of processing, the categories of personal data processed, the recipients or categories of recipients to whom your data have been or will be disclosed, the planned storage period or the criteria for determining the storage period, the existence of a right of rectification, cancellation, restriction of processing, objection to processing, complaint to a supervisory authority, the origin of your data if it has not been collected from you by us, the existence of automated decision making including profiling and, if applicable, meaningful information on the logic involved and the scope and intended effects of such processing on you, as well as your right to be informed of the guarantees provided under Art. 46 DPA when your data is transferred to third countries;<\/li><li>Right of rectification in accordance with Art. 16 DSGVO: You have the right to have incorrect data concerning you corrected and\/or to have your incomplete data stored by us completed without delay.<\/li><li>Right to deletion in accordance with Art. 17 DSGVO: You have the right to request the deletion of your personal data if the conditions of Art. 17 para. 1 DSGVO are met. However, this right does not apply in particular if the processing is necessary for the exercise of the right to freedom of expression and information, for the fulfilment of a legal obligation, for reasons of public interest or for the assertion, exercise or defence of legal claims;<\/li><li>Right to limit processing in accordance with Art. 18 DSGVO: You have the right to demand that the processing of your personal data be limited, as long as the accuracy of your data which you dispute is verified, if you refuse to delete your data because of unauthorised data processing and demand instead that the processing of your data be limited, if you require your data for the assertion, exercise or defence of legal claims, after we no longer require these data after the purpose has been achieved, or if you have lodged an objection for reasons relating to your particular situation, as long as it has not yet been established whether our justified reasons outweigh the objection;<\/li><li>Derecho a la informaci\u00f3n de acuerdo con el Art. 19 del RGPD: Si has ejercido el derecho a rectificar, borrar o limitar el tratamiento ante el responsable, este est\u00e1 obligado a notificar a todos los destinatarios a quienes se les haya divulgado tus datos personales sobre esta rectificaci\u00f3n, borrado o limitaci\u00f3n del tratamiento, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tienes derecho a ser informado sobre estos destinatarios<\/li><li>Derecho a la portabilidad de datos seg\u00fan el Art. 20 del RGPD: Tienes el derecho a recibir tus datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, com\u00fan y legible por m\u00e1quina o a solicitar que se transfieran a otra persona responsable, siempre que sea t\u00e9cnicamente posible<\/li><li>Derecho a revocar consentimientos otorgados seg\u00fan el Art. 7 p\u00e1rr. 3 DSGVO: Tienes el derecho de revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, cualquier consentimiento para el tratamiento de datos que hayas otorgado una vez. En caso de revocaci\u00f3n, eliminaremos inmediatamente los datos involucrados, a menos que el tratamiento adicional no pueda basarse en una base legal para el tratamiento sin consentimiento. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afectar\u00e1 la legalidad del tratamiento realizado por el consentimiento hasta la revocaci\u00f3n<\/li><li>Derecho de apelaci\u00f3n bajo el Art. 77 DSGVO: Si crees que el tratamiento de tus datos personales est\u00e1 en violaci\u00f3n de la DPA, tienes el derecho \u2013 sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial \u2013 de presentar una queja ante una autoridad de supervisi\u00f3n, en particular en el Estado miembro en el que resides, tu lugar de trabajo o el lugar donde se produce la supuesta violaci\u00f3n<\/li><\/ul><p><strong>15.2 DERECHO DE OPOSICI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Si procesamos tus datos personales bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo predominante en el contexto de una ponderaci\u00f3n de intereses, tienes el derecho en cualquier momento de oponerte a este procesamiento con efecto para el futuro por razones derivadas de tu situaci\u00f3n especial<\/p><p>SI EJERCES TU DERECHO A OPONERTE, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS RELACIONADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES DE PESO PARA EL PROCESAMIENTO QUE MEREZCAN PROTECCI\u00d3N Y QUE SUPEREN TUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA AFIRMAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMOS LEGALES<\/p><p>SI TUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS CON EL FIN DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO A LA PROCESAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES PARA ESE FIN. PUEDES EJERCER EL DERECHO A OPONERTE COMO SE DESCRIBE ARRIBA<\/p><p>SI EJERCES TU DERECHO A OPONERTE, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RELACIONADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO<\/p><h5>16) Duraci\u00f3n del almacenamiento de datos personales<\/h5><p>La duraci\u00f3n del almacenamiento de datos personales est\u00e1 determinada por la base legal correspondiente, el prop\u00f3sito del tratamiento y, si es relevante, adem\u00e1s por el per\u00edodo de retenci\u00f3n legal correspondiente (por ejemplo, per\u00edodos de retenci\u00f3n seg\u00fan la legislaci\u00f3n comercial y fiscal)<\/p><p>Cuando se procesan datos personales basados en un consentimiento expreso seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rrafo 1 letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada retire su consentimiento<\/p><p>If there are legal retention periods for data which are processed within the framework of legal or similar obligations based on Art. 6 Para. 1 letter b DSGVO, these data are routinely deleted after the retention periods have expired, provided that they are no longer required for the fulfilment or initiation of a contract and\/or we have no justified interest in their further storage.<\/p><p>When personal data are processed based on Art. 6 para. 1 letter f DSGVO, these data are stored until the person concerned exercises his or her right to object in accordance with Art. 21 para. 1 DSGVO, unless we can prove compelling reasons for processing worthy of protection which outweigh the interests, rights and freedoms of the person concerned, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.<\/p><p>When personal data are processed for the purpose of direct advertising based on Art. 6 para. 1 letter f DSGVO, these data are stored until the person concerned exercises his or her right of objection under Art. 21 para. 2 DSGVO.<\/p><p>Adem\u00e1s, a menos que se indique lo contrario en la otra informaci\u00f3n de esta declaraci\u00f3n sobre situaciones de procesamiento espec\u00edficas, los datos personales almacenados se eliminar\u00e1n cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o se procesaron de otra manera<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Pol\u00edtica de Privacidad 1) Informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n de datos personales y detalles de contacto de la persona responsable 1.1 Nosotros 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