Conditions générales

Conditions générales et informations clients

Table des matières

 

  1. Portée
  2. Conclusion de contrat
  3. Droit de rétractation
  4. Rémunération
  5. Transfert du contenu
  6. Octroi de droits d'utilisation
  7. Responsabilité pour les défauts
  8. Droit applicable
  9. résolution alternative des conflits
1) Champ d'application

1.1 Ces Conditions Générales (ci-après dénommées CG) de Fansoria (ci-après dénommé Licencié) s'appliquent à tous les contrats pour la livraison de données non contenues sur un support physique, produites et fournies sous forme numérique (contenus numériques), qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé Licencié) conclut avec le Licencié concernant les contenus numériques affichés par le Licencié dans sa boutique en ligne. Par la présente, l'inclusion des propres conditions du licencié est contredite, sauf accord contraire 1.2 L'objet du contrat est le transfert des contenus numériques proposés par le concédant au licencié sous forme électronique avec l'octroi de certains droits d'utilisation qui sont plus précisément régis dans ces Conditions Générales. 1.3 Le consommateur au sens de ces CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens de ces Conditions Générales est une personne physique ou morale ou une société dotée de la capacité juridique qui, en concluant un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante

2) Conclusion de contrat

2.1 Les contenus publiés dans la boutique en ligne du licencié ne constituent pas des offres contraignantes de la part du licencié mais servent à la soumission d'une offre contraignante par le licencié 2.2 Le licencié peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du concédant. Ce faisant, le licencié, après avoir placé les contenus sélectionnés dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande électronique, soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat concernant les contenus contenus dans le panier en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande 2.3 Le concédant peut accepter l'offre du licencié dans les cinq jours

  • en envoyant au Licencié une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), où la réception de la confirmation de commande par le Licencié est décisive, ou
  • en fournissant au licencié le contenu commandé, où l'accès au licencié est décisif, ou
  • en demandant au licencié de payer après que la commande a été passée

Si plusieurs alternatives existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives se réalise en premier. Si le donneur de licence n'accepte pas l'offre du licencié dans le délai, cela sera considéré comme un refus de l'offre, ce qui signifie que le licencié n'est plus lié par sa déclaration d'intention 2.4 La période d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre par le licencié et se termine à la fin du cinquième jour après l'envoi de l'offre 2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du Licencié, le texte du contrat sera sauvegardé par le Licencié après la conclusion du contrat et envoyé au Licencié sous forme de texte (par exemple, e-mail, fax ou lettre) après que le Licencié ait envoyé sa commande. Le Licencié ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà de cela. Si le Licencié a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du Licencié avant d'envoyer sa commande, les données de commande seront archivées sur le site web du Licencié et pourront être consultées gratuitement par le Licencié via son compte utilisateur protégé par mot de passe en saisissant les données de connexion correspondantes 2.6 Avant de soumettre l'ordre de manière définitive via le formulaire de commande en ligne, le licencié peut continuellement corriger ses saisies en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les saisies sont affichées à nouveau dans une fenêtre de confirmation avant la soumission définitive de la commande et peuvent également être corrigées là-bas en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris 2.7 Only the German language is available for the conclusion of the contract. 2.8 Le traitement des commandes et le contact se font généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le concédant puissent être reçus à cette adresse. En utilisant des filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le concédant ou par des tiers mandatés par le concédant pour traiter la commande peuvent être livrés

3) Droit de rétractation

Les consommateurs ont généralement le droit de se rétracter. Des informations plus détaillées sur le droit de rétractation se trouvent dans les instructions de rétractation du donneur de licence

4) Rémunération

4.1 Pour l'octroi des droits sur le contenu respectif, le Licencié recevra un montant forfaitaire de droits, dont le montant est précisé dans la description de l'article correspondant 4.2 Les prix indiqués par le concédant sont des prix totaux et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale 4.3 Dans le cas des paiements dans des pays en dehors de l'Union Européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans certains cas pour lesquels le donneur de licence n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le licencié. Cela inclut, par exemple, les frais de transfert d'argent par le biais d'institutions de crédit (par exemple, frais de transfert, frais de change) 4.4 Différentes options de paiement sont disponibles pour le licencié, qui sont spécifiées dans la boutique en ligne du donneur de licence 4.5 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d'une date d'échéance ultérieure 4.6 If the payment method “PayPal” is selected, the payment will be processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg under the terms of the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5) Transfert du contenu

Le contenu est fourni exclusivement sous forme électronique par e-mail ou par téléchargement depuis le site web du donneur de licence

6) Attribution des droits d'utilisation

6.1 À moins d'indication contraire dans la description du magasin en ligne du concédant, le concédant accorde au licencié le droit non exclusif d'utiliser le contenu fourni à des fins privées et professionnelles, sans limite de temps et de lieu 6.2 Le transfert du contenu à des tiers ou la création de copies pour des tiers en dehors du cadre de ces CGV n'est pas autorisé sauf si le donneur de licence a accepté un transfert de la licence contractuelle au tiers 6.3 L'octroi des droits ne prendra effet que lorsque le licencié aura payé la rémunération due en totalité. Le donneur de licence peut aussi autoriser provisoirement l'utilisation du contenu du contrat avant ce moment. Cette autorisation provisoire ne constitue pas un transfert de droits

7) Responsabilité pour les défauts

La responsabilité légale pour les défauts s'applique

8) Droit applicable

Si le licencié agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public avec son siège social sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de ce contrat est le siège social du donneur de licence. Si le licencié a son siège social en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu d'affaires du donneur de licence sera le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de cet accord si l'accord ou les réclamations découlant de l'accord peuvent être attribuées aux activités professionnelles ou commerciales du licencié. Dans les cas ci-dessus, cependant, le donneur de licence a en tout cas le droit d'intenter une action en justice au tribunal du lieu d'affaires du licencié

9) Résolution alternative des conflits

9.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet under the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr This platform serves as a contact point for out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved. 9.2 Le concédant n'est ni obligé ni disposé à participer à des procédures de résolution des litiges devant un organisme de résolution des litiges entre consommateurs