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FAQ
Questions et réponses
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent sur nos services
Jusqu'à quand le support sera-t-il disponible
On vous offre un support jusqu'à 2 mois après votre achat Notre équipe de support est là pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes que vous pourriez avoir pendant cette période pour s'assurer que vous êtes satisfait de nos services
Is 24/7 support available?
Yes, we provide 24/7 customer support to assist you whenever you need it. Whether it's a question about your order or help with our services, our team is here to help at any time.
Combien de temps ça prend pour que ma commande soit prête après l'avoir passée ?
Votre commande est complétée immédiatement après l'avoir passée. On vise à garantir une expérience fluide et efficace pour tous nos clients
Quels sont les modes de paiement disponibles
We offer a variety of payment methods for your convenience. You can pay via credit/debit cards, PayPal, and several other international payment gateways. For a full list of supported payment options, visit our payment methods page.
Comment puis-je te faire confiance
On vous conseille d'acheter d'abord un service avec le montant minimum et si vous êtes satisfait des résultats vous pouvez passer à un niveau de service supérieur Fansoria a fait ses preuves en matière de services de qualité et nous mettons un point d'honneur à la transparence et à la satisfaction client
Comment puis-je contacter le support
Tu peux facilement contacter notre équipe de support par plusieurs moyens, y compris le chat en direct et l'email sur notre site web. Notre équipe répondra dès que possible pour résoudre tout problème ou question
Mon compte est-il en danger
Non, ton compte est en sécurité avec Fansoria. On utilise des méthodes sécurisées et conformes pour s'assurer que ton compte de réseaux sociaux n'est pas à risque d'être banni ou signalé. On suit les directives de chaque plateforme de réseaux sociaux pour maintenir la sécurité du compte
Puis-je choisir la région d'où le service est fourni
Oui, on propose des services spécifiques à chaque région. Tu peux choisir la région d'où tu veux que le service soit livré, pour que ça corresponde bien à tes besoins ou à ton public cible
Mise à jour de l'état de la commande
Restez informé sur l'avancement de votre commande
On veut te tenir au courant de l'état de ta commande. Ci-dessous, tu trouveras les dernières infos sur son traitement et sa finalisation
En attente de la finalisation de la commande
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Cet email confirme que votre commande a été passée avec succès et qu'elle est en cours de traitement Nous travaillons activement à satisfaire votre demande et vous recevrez une autre mise à jour une fois votre commande terminée
Terminé
Commande réussie
Cet email confirme que votre commande a été complétée avec succès Merci d'avoir choisi nos services Si vous avez des questions ou besoin d'aide n'hésitez pas à contacter notre équipe de support
Paiement expiré
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