Come e perché usare Instagram per il business

“Instagram è uno strumento pazzesco che può collegarti con milioni di potenziali consumatori, indipendentemente dagli obiettivi della tua azienda”

Hai già sperimentato il potere di Instagram. La piattaforma offre diversi servizi per le piccole imprese, livellando il campo di gioco digitale tra piccole e grandi aziende, dalle lamentele dei clienti a un prodotto che diventa virale. Tuttavia, c'è un sacco di conoscenze su come le aziende possono usarlo disponibili per te perché è in giro da un po'. Questo tutorial spiega come utilizzare Instagram per la tua piccola azienda, coprendo tutto, dall'utilizzo delle funzionalità del sito a suggerimenti specifici per far crescere la tua presenza online

Perché la tua piccola impresa dovrebbe usare Instagram

Quando la tua presenza aziendale su Instagram è ben pianificata e gestita, può essere molto vantaggiosa per le piccole imprese. Hai bisogno di un piano di marketing su Instagram scritto se stai usando la piattaforma come canale di marketing. Sì, anche se l'account è gestito solo da te. L'81% degli utenti di Instagram ha affermato che la piattaforma aiuta nella ricerca di prodotti e servizi, secondo un sondaggio di Instagram. Poiché non sei attivo sulla rete, non vuoi perdere un grande gruppo di potenziali clienti. Continua a leggere per consigli su come massimizzare gli account Instagram per le piccole imprese

1. Per favore, imposta il tuo profilo

Potresti deridere questo, ma è un promemoria importante. Dai un'occhiata al tuo profilo Instagram per un attimo dopo aver impostato il tuo account come azienda. Le modifiche a funzionalità e impostazioni avvengono spesso, a volte senza preavviso. Non fa male vedere se ci sono nuove funzionalità che puoi provare. Aggiornare le categorie aziendali, gli orari, la posizione, un metodo di contatto e collegare eventuali cataloghi di servizi o prodotti sono altre cose fondamentali da tenere in considerazione per i profili aziendali. Controlla se le funzionalità del tuo profilo, come la tua bio e la foto del profilo, sono coerenti con il tuo branding sui social media mentre sei qui.

2. Migliora il link nella tua bio

I manager dei social media hanno sviluppato strategie innovative per sfruttare al massimo la singola casella di link di Instagram. Il tuo link in bio viene spesso citato negli articoli; usa questo link per indirizzare i lettori a una landing page che combina contenuti freschi con collegamenti evergreen ai tuoi siti di prodotto e servizio più importanti. Le piccole aziende dovrebbero comunicare le informazioni più importanti ai clienti tramite il link in bio, proprio come vorresti riempire il tuo profilo con informazioni aziendali fondamentali

3. Geotagga i tuoi post

Aggiungi il nome della posizione ai post fatti dalla vera posizione della tua piccola impresa. Puoi navigare tra i post più vecchi e modificarli se ti sei dimenticato di farlo quando hai pubblicato per la prima volta. Cos'è un geotag? Instagram per le aziende raccoglie tutto il contenuto pubblicato lì e lo organizza in post recenti e quelli più popolari. Le foto dei clienti convivono con le immagini del tuo marchio. Puoi trovare informazioni sull'attività taggata cliccando su Visualizza informazioni in cima alla pagina. Tutto questo aumenta il riconoscimento del marchio e aiuta nella ricerca dei clienti sulla tua azienda. Non sai cosa ordinare mentre sei in un ristorante? Dai solo un'occhiata alle foto più recenti per scoprire cosa stanno apprezzando gli altri

4. Usa l'opzione dopo il salvataggio

 

Anche se questa tecnica è privata, potrebbe aiutarti a migliorare la strategia dei contenuti su Instagram della tua piccola azienda. Puoi “salvare” un post su Instagram e raggruppare post correlati in collezioni per vederli dopo. Anche se non è obbligatorio, è utile creare collezioni. Ci sono vari metodi per esplorare e ottenere idee con questo strumento. Idee per le collezioni includono:

• quali argomenti stanno pubblicando i tuoi rivali
• Immagini ispiratrici per fotografie
• Hai trovato delle didascalie davvero belle
• Idee per i prossimi articoli
• testimonianze dei clienti
• recensioni di clienti sia soddisfatti che insoddisfatti
• influencer concepibili

Ci sono, come puoi vedere, molte alternative disponibili per te. Premi il pulsante di salvataggio se ti ritrovi a dire, Oh, questo è un post fantastico

5. I punti salienti possono essere usati per dimostrare di cosa si occupa la tua azienda

Hai l'opportunità di fornire ancora più informazioni sulla tua organizzazione con la funzione Stories Highlights di Instagram. Gli Highlights ti permettono di raccogliere quelle Storie in una fonte comoda di contenuti sempreverdi mostrandole sul tuo profilo dopo che altrimenti scadrebbero, prolungando la vita delle tue Storie. Inizia con le basi per evitare confusione, come:

• Solo qualche blog sui tuoi principi, orari di lavoro e brand
• Se hai molti siti, parla di ognuno e fornisci foto da esso. Luoghi o punti salienti per ogni luogo
• Ripubblicare i post dei clienti o creare un'immagine che mostra le recensioni di altre fonti per le recensioni dei clienti
• FAQs: Fornisci dettagli che i clienti chiedono spesso. Inoltre, risparmi tempo indirizzando i clienti a questo Highlight quando rispondi alle loro domande
• Caratteristiche del prodotto o servizio: Includi una generica o un evidenziatore per ciascuno. Non puoi semplicemente inserire tutto in un solo post. Qui puoi approfondire ulteriormente i dettagli
• Quali argomenti di contenuto produci già nel tuo feed è un ottimo punto di partenza Stai creando una serie per ogni dipendente Metti tutto qui in un highlight Forse organizzi eventi Per mostrare cosa fai per il cliente vai dietro le quinte del tuo processo Divertiti a creare i tuoi Highlights Qui la tua voce di marca può davvero fiorire

6. Crea manuali

Simile a Instagram Highlights, le Guide ti danno l'opportunità di raccogliere i tuoi migliori post in un unico pezzo di contenuto in evidenza. Ma ci sono alcune variazioni significative. La struttura è più giornalistica; sembra quasi di leggere un saggio. Puoi integrare immagini e post sia dai tuoi feed che da quelli di altre persone

Ogni embed permette una didascalia, dove puoi fornire informazioni extra sulla cosa o sul posto che stai mostrando. Le guide sono ottime per creare un elenco di raccomandazioni sui posti oltre ai suggerimenti già menzionati nella sezione Evidenzi.

Possono essere tutte le tue location o le aziende vicine che suggerisci. Potresti ampliare l'argomento per includere un'introduzione alla tua città, un'analisi della tua zona o suggerimenti da influencer. E se sei un po' scettico nell'usare questa funzione? Niente paura. Puoi salvare delle bozze di guide finché non sei pronto per pubblicarle

7. Fai attenzione alle didascalie

La prima riga della tua didascalia è ciò che attira i lettori e determina se scorreranno verso il basso per leggere di più. Dovresti rivedere il resto della tua didascalia oltre alla frase iniziale. Quello che metti nella tua didascalia di Instagram è più importante che mai ora che Instagram per le aziende ha incluso la ricerca per parole chiave. Anche se non vogliamo dire che non puoi ancora usare un linguaggio carino o stilizzato, dovresti assicurarti di includere frasi con cui vuoi che altre persone ti associno. Questo potrebbe includere i nomi del tuo marchio e dei tuoi prodotti, così come frasi generali associate al tuo settore, simile a completare una ricerca base di parole chiave

8. Usa regolarmente Instagram Live

Quando i manager di marketing e i proprietari di aziende si sono trovati a lavorare da casa ma volevano comunque interagire con i clienti a livello umano, andare in diretta per i brand ha visto un'impennata meteoritica di popolarità nel 2020. Instagram Live ha molti vantaggi. esempi di ig live Il più importante è che quando l'account di un follower va in diretta, viene notificato. In particolare, quando stai cercando di distinguerti nella rete, questa comunicazione rapida è fondamentale. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare con Live:

• Mostra un processo creativo o fai un tour del tuo spazio di lavoro per dare un'occhiata dietro le quinte. Dovresti iniziare con qualsiasi cosa a cui il cliente non ha accesso in pubblico
• Fai una Q&A: Instagram ha uno strumento Q&A dove se usi l'adesivo correlato, anche il post della storia cambia per rifletterlo. Chiedimi qualsiasi cosa AMA e Q&A focalizzate sui prodotti sono anche opzioni
• Condividi la diretta con un altro account per fare un'intervista Avere un ospite in diretta ti dà l'opportunità di fare un'intervista di persona con loro o di farli mettere in evidenza le loro passioni
• Metti in mostra un prodotto o un servizio: È più semplice dimostrare che descrivere la tua offerta? Descrivilo usando Live. Se i commenti sono attivi, i tuoi visitatori suggeriranno anche argomenti per i prossimi episodi

9. Promuovi a solo follower

 

Tutti amano un buon affare. Ma una vendita limitata? Quella sfrutta l'urgenza e le strategie di marketing FOMO. I tuoi follower saranno più motivati a rimanere interessati e aspettare la prossima promozione se fai una promozione solo per follower per un breve periodo. Se vuoi creare attesa o fare una vendita lampo per rendere le promozioni inaspettate, usa l'adesivo del countdown nelle Storie

10. Fai un concorso

Organizzare un giveaway è uno dei migliori modi per far crescere naturalmente il tuo seguito su Instagram per il business. La gente ama le cose gratuite più di un buon affare. A seconda di come organizzi il giveaway, puoi ottenere più interazioni sui post come risultato

Oltre a chiedere follower, aggiungi condizioni come salvare un post, lasciare un commento su un post o inoltrarlo a un amico. Per aumentare l'esposizione del brand, potresti collaborare con altre piccole imprese che servono una clientela simile. È ovvio che non dovresti usare questo approccio come unica strategia sui social media. Non limitarti a fare omaggi; dai ai tuoi nuovi fan ulteriori motivi per restare.

11. Fai un takeover

Ospitare un takeover o prendere il controllo dell'account di un'altra azienda è un'altra tecnica per far conoscere di più la tua piccola impresa. I takeover sui social media consistono spesso in una serie di post programmati nel tempo. Mentre alcuni occupano l'intera giornata, altri pubblicano ogni giorno per una settimana

Questi possono essere post solo di feed, post solo di storie, post in diretta o una combinazione di tutte le opzioni di pubblicazione su Instagram. Considera di organizzare un takeover come faresti con un racconto. Presenta la persona, discuti gli argomenti che tratterà, pubblica i contenuti del takeover e infine saluta in modo deciso. Colleghi del settore, rappresentanti di altre piccole aziende con cui sei in buoni rapporti e membri dello staff sono i tipici ospiti del takeover

12. Intensifica il tuo uso di DM

Il processo di creazione della comunità è graduale e uno dei suoi componenti è sviluppare un rapporto con i tuoi clienti. I messaggi personali sono il metodo migliore per farlo. Per trovare la risposta, devi usare DM aggiuntivi

13. Analizza i tuoi dati

Tieni d'occhio quelle statistiche di Instagram, che è un consiglio che puoi trovare in altre fonti. Le tue tattiche non funzionano se non hai dati che supportino la tua intuizione sul successo. Puoi accedere alle tue intuizioni native tramite Facebook o l'app di Instagram se sei appena agli inizi Analizza le tue statistiche di Instagram per scoprire di più su cosa funziona o dove puoi migliorare il tuo approccio

Migliorare la tua strategia Instagram per le piccole imprese

 

Per le piccole aziende che vogliono aumentare la loro presenza su Instagram questa lista di strategie è un ottimo punto di partenza

Come si può usare meglio Instagram

Nonostante il fatto che Instagram offra un modo veloce per avere successo con il brand online, il sito è pieno di concorrenza. La rivalità è intensa. Come si può quindi distinguersi invece di confondersi?

Metti un link al tuo sito web in

Includi un link al tuo sito web nella tua bio sotto il tuo nome utente e descrizione È un'ottima occasione per aumentare i visitatori del sito Non dimenticare mai di includere un link nei tuoi post al tuo negozio online o a una pagina di atterraggio specifica

Essere coerenti

Mantieni la coerenza! Dovrebbe esserci un tema nel tuo nome, nelle tue foto e nei tuoi video. Per sviluppare persone del brand coerenti, molte delle migliori aziende cercano di applicare gli stessi filtri alle loro foto. Questo rende l'immagine della tua azienda credibile e riconoscibile

Fai attenzione a non esagerare con le vendite

Le immagini aiutano a mostrare i tuoi articoli senza mettere troppa pressione sui potenziali clienti per fare acquisti. Per raccontare meglio le storie dei tuoi prodotti e aziende, cerca di essere creativo con le tue foto. A volte apparire troppo aggressivi può danneggiare la tua credibilità e allontanare i consumatori

Produci Immagini di Stile di Vita Creative per Mostrare la Cultura del Tuo Brand

invece di far semplicemente stare le tue cose lì, aggiungi situazioni a esse. I clienti potrebbero trovare i tuoi articoli più interessanti e sembrare più autentici se usi sfondi, modelli e situazioni del mondo reale

Offri ai follower promozioni e offerte esclusive

dare ai tuoi spettatori premi per iscriversi ai tuoi account Iconosquare riporta che il 41% degli utenti di Instagram segue e sarebbe disposto a seguire un'azienda in cambio di sconti, vantaggi e notizie esclusive. Dà loro un motivo per continuare a seguire e usare il tuo account

Metti hashtag nei tuoi post per aumentare la visibilità

Le parole chiave chiamate hashtag vengono usate per categorizzare certi contenuti sui social media. I feed di Instagram sono sempre in movimento a causa delle circa 70 milioni di foto che vengono caricate lì ogni giorno. Solo gli hashtag possono rendere un contenuto continuamente rintracciabile su internet

Pubblica le immagini taggate dei tuoi follower sul tuo profilo

Una buona tecnica per interagire con i tuoi follower è ripubblicare le immagini legate al brand scattate dai fan. Quando un'azienda li riconosce, il 65% degli utenti di Instagram dice di sentirsi onorato

Massimizza Instagram per il business

Instagram è uno strumento potente per gli inserzionisti per aumentare la riconoscibilità del marchio e promuovere l'engagement dei consumatori. Funziona sia come piattaforma per raccontare la storia della tua azienda sia come modo per comunicare e conquistare i tuoi follower

È facile convincere i tuoi amici a mettere mi piace alle foto della tua colazione elegante o a guardare un video di un animale carino Anche se impostare un account aziendale è più difficile il 90% degli utenti di Instagram segue diverse aziende dai propri account personali

Anche se non incoraggiamo a copiare i tuoi business preferiti, dovresti considerare cosa li rende ispiratori e usare questo come ispirazione. Crea un piano di marketing su Instagram che sia unico per la tua attività usando questa ispirazione e i consigli che ti abbiamo dato qui