Facebook: Graffiti zmieniające grę w mediach społecznościowych
Facebook został pierwotnie stworzony przez Marka Zuckerberga w 2004 roku jako strona społecznościowa dla studentów. Ale szybko przekroczył swoje pierwotne grono słuchaczy i stał się popularny wśród ludzi w każdym wieku i z różnych środowisk. Do roku 2008 Facebook był najlepszym serwisem społecznościowym na świecie, przyćmiewając konkurencję, przyciągając dużą liczbę użytkowników i treści, a także udostępniając 12 milionów obrazków dziennie
Teraz, poprzez dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb użytkowników, innowacje i po prostu kupowanie konkurencyjnych platform – takich jak Instagram i Whatsapp – Facebook jest chyba bardziej udany niż w swoich wcześniejszych czasach Facebook uformował media społecznościowe, jakie znamy dzisiaj, a także ewolucję platform mediów społecznościowych, które dopiero nadejdą
Rozwój Facebooka – Cyfryzacja mediów społecznościowych
Wzrost treści wideo
Właściwie Facebook ma to dużo wspólnego z wzrostem treści wideo w mediach społecznościowych. Jednak gdy użytkownicy zaczęli konsumować coraz więcej treści wideo Facebook wprowadzono funkcje takie jak Facebook Live i reklamy wideo, co pozwala zarówno firmom, jak i osobom na angażowanie odbiorców w czasie rzeczywistym. Zapotrzebowanie na treści wideo wpłynęło nie tylko na Facebooka — inne platformy społecznościowe, takie jak Instagram, YouTube i TikTok, żeby wymienić tylko kilka, również wprowadziły podobne funkcje na swoich platformach
Jako jeden z najsilniejszych rodzajów mediów, wideo stało się głównym punktem uwagi Facebook i ten wysiłek pomógł przesunąć wideo na czoło tego, co ludzie mówią, że chcą w mediach społecznościowych Facebook twierdzi, że codziennie ogląda się miliardy filmów i nie ustaje w zachęcaniu do coraz bardziej interaktywnych i immersyjnych doświadczeń wideo - od filmów 360 stopni po filtry AR
2. Wzrost marketingu influencerów
Drugim kluczowym trendem, w którym Facebook odegrał kluczową rolę, jest rozwój marketingu influencerów. Umożliwił użytkownikom budowanie osobistych marek i zdobywanie dużych grup obserwujących, co sprawiło, że Facebook (a także jego siostrzana platforma Instagram) stał się idealnym miejscem dla influencerów do promowania produktów, usług i pomysłów dla milionów ludzi
Influencerzy na Facebooku i Instagramie stali się zaufanymi źródłami w wielu branżach, czy to w modzie i urodzie, czy w fitnessie i technologii. Dlatego firmy musiały na nowo przemyśleć swoje strategie marketingowe, które teraz stawiają na partnerstwa z influencerami, docierając bezpośrednio do docelowych grup odbiorców. Ta ewolucja zachowań konsumenckich została pośrednio wyjaśniona przez odpowiednie kanały marketingowe, korzystając z tradycyjnego lub innowacyjnego marketingu, przy czym media społecznościowe i influencerzy odgrywają kluczową rolę w tym frameworku marketingu w mediach społecznościowych
3. Integracja e-commerce
Widzieliśmy Facebook stać się kolejnym dużym graczem w wprowadzaniu e-commerce na platformy społecznościowe The Facebook Funkcja Marketplace i Sklepy umożliwiła firmom i użytkownikom kupowanie lub sprzedawanie produktów bezpośrednio przez Facebooka. Dzięki temu Facebook zamienił się w rynek, a nie tylko platformę społecznościową, co pozwoliło firmom na połączenie się z potencjalnymi klientami – już spędzali większość swojego czasu na Facebooku!
Instagram Shopping: Wzrost handlu społecznościowego Użytkownicy muszą przyzwyczaić się do feedu zakupowego na Instagramie, bo teraz widzą wszystkie produkty na wyciągnięcie ręki i unikają zakupów poza aplikacją. Takie zachowanie zabezpiecza przyszłość mediów społecznościowych, tworząc symbiotyczną relację między aktywnością społecznościową a komercyjną, co mocno wpłynie na to, jak działają platformy takie jak Facebook i Instagram, będąc nie tylko miejscem do interakcji społecznych, ale też handlem.
Jak Facebook wpłynął na to, jak ludzie korzystali z mediów społecznościowych
1. Komunikacja i sieciowanie w czasie rzeczywistym
Facebook zrewolucjonizował komunikację, pozwalając użytkownikom na interakcję w czasie rzeczywistym z bliskimi i firmami na całym świecie. Do komunikacji, a Facebook Messenger został również uruchomiony, umożliwiając natychmiastowe wiadomości między tymi użytkownikami. Działając jako kompleksowa aplikacja komunikacyjna, Messenger dzisiaj zawiera połączenia głosowe i wideo, czaty grupowe oraz przelewy pieniędzy, między innymi
Wzrost Messengera tylko przyczynił się do fali tego rodzaju komunikacji opartej na czacie, w tym wielu firm korzystających z chatbotów zarówno do obsługi klienta, jak i generowania leadów. Inwestycja Facebooka w technologie messagingowe – takie jak integracja WhatsApp i Messengera – również stworzyła fundamenty dla bardziej połączonego, opartego na czacie doświadczenia społecznego
Czy kiedykolwiek należałeś do wirtualnej społeczności?
Facebook grupy nigdy nie były tak dobre w łączeniu ludzi a dzisiaj zbudowały cyfrowe społeczności wokół wspólnych zainteresowań te grupy umożliwiły użytkownikom dzielenie się pomysłami wspieranie się nawzajem i wspólną pracę w sposób wcześniej niemożliwy Facebook grupy stały się integralną częścią doświadczenia mediów społecznościowych dla milionów użytkowników, od grup hobbystycznych po profesjonalne fora networkingowe
Z pojawieniem się możliwości tworzenia prywatnych lub publicznych grup opartych na wspólnych zainteresowaniach, powstały bardzo zaangażowane społeczności. Ten ruch w stronę wirtualnych sąsiedztw przelał się na inne platformy społecznościowe, zachęcając je do uruchamiania podobnych produktów, jak „Fleety” Twittera i „Bliscy znajomi” na Instagramie
Innowacje technologiczne Facebooka zmieniają sposoby, w jakie łączymy się w mediach społecznościowych
1. Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja
Aplikacje AI i ML w Facebook była jedną z pierwszych firm, które wdrożyły AI i ML do swoich usług. Zastosowuje AI do wszystkiego, od algorytmu swojego kanału informacyjnego po narzędzia do moderacji treści Facebook używa sztucznej inteligencji, żeby zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą
Inne sposoby, w jakie Facebook wykorzystuje AI, to próba ograniczenia szkodliwych treści, w tym mowy nienawiści, fake newsów i dezinformacji. Dzięki uczeniu maszynowemu system moderacji treści Facebooka został zoptymalizowany do wykrywania i usuwania szkodliwych postów, co pomaga zapewnić bezpieczne i pozytywne środowisko dla użytkowników
Wraz z rozwojem AI, zdolność Facebooka do dostarczania spersonalizowanej treści i ograniczania publikowania szkodliwych treści ma szansę na nowo zdefiniować platformę mediów społecznościowych
2. Rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna
Kolejnym obszarem rozwoju było inwestowanie firmy w technologie VR i AR, które obiecują nowe sposoby doświadczania środowisk mediów społecznościowych w bardziej immersyjny sposób. W 2014 roku Facebook kupił Oculus, firmę VR z krwi i kości, i od tego czasu pracuje nad serią produktów VR, które mają na celu całkowite przekształcenie doświadczeń społecznościowych w sieci
W ruchu, który może jeszcze bardziej przesunąć media społecznościowe Facebook wprowadził Facebook Horizon, wirtualny świat rzeczywistości, który w pełni wykorzystuje immersyjne interakcje. Oprócz tego pojawiły się też funkcje rozszerzonej rzeczywistości, takie jak filtry AR na Instagramie i Facebooku, gdzie treści cyfrowe są doświadczane w nowy i interaktywny sposób
Ten rozdział pomoże połączyć świat cyfrowy ze światem fizycznym
Prognozy dotyczące przyszłości Facebooka i mediów społecznościowych
Dzięki ciągłej innowacji i adaptacji Facebook niemniej jednak nadal odgrywa ważną rolę w kształtowaniu przyszłości mediów społecznościowych. Daleko mu do bycia tylko komercyjną stroną społecznościowąFacebook może skupić się na sztucznej inteligencji, e-commerce, wirtualnej rzeczywistości, rozszerzonej rzeczywistości i innych
To samo dotyczy innych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, gdzie przyszłość przyniesie innowacje integrujące technologie cyfrowe. To, kim jest twój przyjaciel i co robi, wpływa na twoje doświadczenie. Biorąc pod uwagę jego ewolucyjny charakter, Facebook staje się coraz bardziej siłą kształtującą następną falę cyfrowego doświadczenia społecznego